住戶在投訴時更可附上相關證明，包括問題發生的時間、地點、日期、持續時間等，亦可提供錄音、相片、影片等。 這些確實的證據不但有助管理處調查，更表達出自己對問題的認真性，以促使公司認真看待問題。 富城物業管理有限公司投訴 頒獎典禮最近於香港會議展覽中心舉行，獎項由第一太平戴維斯物業服務集團副董事總經理李文光先生代表接受。
- 一般而言，屋苑的管理公司會在大廈公契中由發展商訂明，物管公司再分派人手管理屋苑。
- 港基物業管理有限公司(「港基」)成立於1985年，為香港物業管理公司協會創會會員，一直致力提供優質物業及設施管理服務。
- 用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。
- 如物業管理公司處理投訴不果，食環署會介入跟進有關個案。
- 另外，工會譴責富城於第一期保就業計劃獲發逾7400萬港元工資補貼，卻要求員工自願辭職並拒付遣散費。
- 記者昨午（7日）到富盛閣11樓視察時，發現消防喉轆旁張貼有消防承辦商「帝京消防有限公司」的貼紙，內容顯示該公司於2017年12月15日作出檢查，而下次檢查日期為2018年12月14日。
雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 B 持牌物管公司須就每一個其提供物管服務的物業建立管理團隊架構並擬備一份管理團隊架構圖表，讓員工知悉其管理團隊架構，以助執行職務及匯報工作。 監管局將採用物業管理業行業培訓諮詢委員會制定的「職業資歷階梯」作為評審工具。 一般而言，課程必須涵蓋7個職能範疇中的4個或以上的範疇，而當中必須包括「應用法律」。 此外，課程涵蓋的能力單元必須是根據「職業資歷階梯」為「物業經理」（適用於物業管理人（第1級）牌照）或「物業主任」（適用於物業管理人（第2級）牌照）職位制定的能力單元。
富城物業管理有限公司投訴: 物管公司職責
踏入21世紀，透過豐盛創建企業的推動，富城的企業品牌形象重新定位。 由於業務不斷擴展，富城由一所專業物業管理公司，逐漸增長成一個龐大的物業資產及設施管理集團，為客戶提供多元化的服務。 富城的業務除了物業資產及設施管理服務外，並拓展至項目管理和工程策劃，以及物業維修和保養等。 如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料，而不是提出投訴，則毋須按守則處理有關事宜。 投訴可由具名或不具名人士作出，而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 投訴可透過不同渠道提出，包括口頭、電話、傳真及電郵等。
- 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局（「監管局」）根據《物業管理服務條例》（《物管條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
- 除非得到使用者同意，否則本公司不會利用使用者的個人資料作其他不相關的用途。
- 於有關情形下，讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。
- F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件，為期不少於自接獲投訴起計三年的時間（不論投訴是否成立），並須按業主組織的書面要求（如有），提供年度性的投訴統計資料（包括投訴的性質、小計及總數）。
- 法團有權查詢並取的物管的財務報告，並了解每職級的薪酬。
- 管理公司可以就投訴，向法庭提出申請禁制令，通過法律文件要求住戶在期限內改善問題，否則可以強制要求遷出單位。
大廈管理要做得好，物業管理公司（物管公司）與業主立案法團（法團）之間需要有良好協調。 一直以來，兩者之間在處理大廈事件上存在不少爭拗，未成立法團的大廈，所牽涉的利益更加複雜。 南豐物業管理由新卓管理有限公司、民亮發展有限公司、漢興企業有限公司、萬寶物業管理有限公司以及其他聯營管理公司組成。 團隊透過優質物業管理服務，配合集團地產發展及投資業務。 憑藉超過40年的專業經驗與所長，我們致力為客戶提供一貫臻善的設施及物業管理服務。
富城物業管理有限公司投訴: 物業助理(上環商廈早/中/夜)
如物業管理公司處理投訴不果，食環署會介入跟進有關個案。 沙田秦豐選區議員陳諾恒指，豐盛苑三座大廈由同一業主立案法團及管理公司富城物業管理有限公司負責，其中富誠為於2016年起接手啟勝管理服務有限公司負責大廈管理。 陳諾恒指已去信要求法團及管理公司交代事件，並促請盡快為大廈及其餘座數檢查消防設備是否正常，暫未獲回覆。 陳諾恒為今屆區議會候選人，同區其他候選人包括魏志偉及李詩詠。
但今次豐盛苑火警中，在場撲救的消防員證實消防喉轆無水，需即時使用大廈消防栓救火。 而涉事大廈於2018年12月曾通過消防年檢，消防表示將安排消防設備專責隊伍跟進及調查。 根據現時《消防（裝置及設備）規例》的規定，消防裝置或設備的擁有人須由註冊消防裝置承辦商每12個月檢查消防裝置或設備最少一次。 承辦商在完成檢查後14天內，要將檢查證明書的副本送交消防處。 沙田豐盛苑富盛閣昨（7日）凌晨發生奪命火警一死兩傷，26歲《100毛》女編輯及主播銀紙彤（藝名）命喪火海，其父母獲救送院。 消防處指起火樓層消防喉轆沒有水，惟大廈的消防栓系統卻正常運作，大廈的消防設備年檢於去年12月完成。
富城物業管理有限公司投訴: 物業管理主任
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富城物業管理有限公司投訴: 查詢
入伙將近20年的廣明苑，是將軍澳最大型的居屋屋苑，現時由昇捷管理服務有限公司（前稱「新昌管理服務有限公司」）管理，但合約將於本月底屆滿。 廣明苑法團今年6月於《成報》刊登公告，就屋苑物業管理服務邀請物業管理公司提交「意向書」。 高衞物業管理有限公司並不保證所列資料的準確性和可靠性，如因使用或依據本網頁內容而招致任何形式損失，本公司概不負責。 網站所收集的紀錄：網站伺服器收集的使用者紀錄是作維持及改善網站運作之用。 網上職位申請所收集的個人資料是作招聘及人力資源管理用途；意見書所收集的個人資料是作回應及採取跟進工作之用。 除非得到使用者同意，否則本公司不會利用使用者的個人資料作其他不相關的用途。
富城物業管理有限公司投訴: 保安主管
C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及／或更新有關程序及指引，以確保符合運作上的需要。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
富城物業管理有限公司投訴: 我們收到讚賞
第一太平戴維斯學院為集團員工舉辦乒乓球訓練班，並邀請前國家乒乓球隊隊員出席為畢業學員及家屬舉辦的畢業學員及家屬舉辦的乒乓同樂日，推廣健康運動文化。 佳定最近獲得中電節能企業大獎2022年的最高獎項 富城物業管理有限公司投訴2025 – 金獎。 透過使用智能電錶以及與客戶和物業用戶的共同努力，佳定能夠監控並有效減少物業的能源消耗。 今界獎助學金計劃反應熱烈，我們共收到約400份申請表。 本港過去多次火警中，亦曾有住客發現消防喉轆沒有水，無法救火。 惟消防經調查及測試喉轆系統後，均發現運作正常，不排除有人操作不當令消防喉轆無水出。
富城物業管理有限公司投訴: 黃埔物業管理有限公司 – 香港仔中心 (WHAMPOA PROPERTY MANAGEMENT LIMITED – ABERDEEN CENTRE)
被告反指很多住客有養狗、貓、龜和金魚等，但屋苑卻選擇性執法，只控告他一人，又安裝三部攝錄機對準他單位的浴室、睡房、廚房及客廳，更派管理員跟蹤他在屋苑的行踪，對他造成滋擾。 被告續稱，他的單位受漏水問題困擾多年，直至2012年才停止，他多年來投訴無門，白白受滋擾。 今年9月，一眾觀塘樂華邨停車場外判員工向工聯會求助，指富城因未能與領展續約，通知員工在2020年11月1日前辭職，並拒絕支付遣散費。 工會認爲富城單方面改變工作環境及條款，等於集體解僱員工，須支付遣散費，惟經工會反映後，富城依然拒絕訴求，並指員工如拒絕自願離職，公司會强制調職，以致員工未能過渡至新承辦商。
富城物業管理有限公司投訴: 公司司機
）是香港的一個私人屋苑，位於新界北區粉嶺聯和墟，於1998年落成（25年樓齡），同年12月開售，是聯和墟第二個落成的大型私人屋苑。 由富城物業管理有限公司（富城集團附屬公司）負責管理。 高衞物業管理有限公司承諾遵守個人資料(私隱)條例的有關規定。 富城物業管理有限公司投訴 本公司確保我們的員工嚴格遵從有關的保安及保密標準。
富城物業管理有限公司投訴: 港鐵公司 – 物業管理 (MTR CORPORATION-PROPERTY MANAGEMENT)
月結單單據整理及出單；系統錄入及單據整理；協助出入倉日常單據事務對接；客戶和船公司贖單往來支票存入銀行。 在處理查閱或更改資料的要求時，本公司會核實提出要求者的身分，以確保該人在法律上有權提出查閱或更改資料的要求。 ，有住客曾嘗試使用消防喉轆撲火，卻發現無水射出，惟有撤退。
富城物業管理有限公司投訴: 相關
同時，亦可在投訴信中寫下期限，要求管理處在限期前給出確實回覆及採取行動，確保公司及時跟進。 當中最終獲聘的置佳於2015年4月在區域法院被控，牽涉一宗人身傷亡訴訟，該案件於2016年12月進行審核聆訊。 富城物業管理有限公司投訴 置佳回覆指，上述事件純因有人在該公司所管理的屋苑，不小心滑倒受傷而進行申索，事件早前已由保險公司與傷者達成和解協議而告一段落，但未提及案件和解的日期。 昇捷則表示，已按公告要求提交由律師樓發出的證明文件，並獲接納符合資格及發出標書。 本公司的內部資訊科技系統是由內部職員及本地第三方服務供應商開發及維修的。
富城物業管理有限公司投訴: 粵港澳大灣區: 香港地產市場投資機遇
物業管理公司職員在屋苑進行日常管理工作時，會協助找出滲水源頭，並向有關住戶採取調解以處理滲水問題。 如物業管理公司處理投訴不果，聯辦處會介入跟進有關個案。 集團旗下兩間物業管理公司康業服務有限公司及啟勝管理服務有限公司，堅持「以客為先」的理念，積極與客戶建立緊密而長遠的關係。 兩間公司均在業界處於領先地位，屢獲多間專業團體及傳媒機構頒發獎項，如康業獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎大獎」，而啟勝轄下多個項目，亦在「卓越設施管理獎2018」中獲頒多個獎項。
富城物業管理有限公司投訴: 香港地產市場觀察- 2023年2月
《香港01》獲得文件，證實原來招標過程中，共有7間公司向法團提交「意向書」，除上述3間入圍公司外，另外4間分別為富城物業管理、港深聯合物業管理、城寶物業服務管理，以及宜居顧問服務。 根據個人資料(私隱)條例，閣下可隨時要求查閱及更正本公司紀錄中與使用者有關的個人資料。 如欲查閱或更改個人資料，須填妥香港個人資料私隱專員公署的「查閱資料要求表格」。 如查閱者不使用這表格，本公司可拒絕查閱資料的要求。 富城物業管理有限公司投訴2025 富城物業管理有限公司投訴2025 佳定集團旗下共13個物管團隊於環境保護署推出的「工商業廢物源頭分類推廣計劃2021/22」獲得多項嘉許，以表揚我們於管理的工商業樓宇實施廢物分類及回收及持續監察相關措施。
法團早前公布，共有3間公司入標承投，分別為昇捷管理服務有限公司、置佳物業服務有限公司，以及佳定物業管理有限公司。 根據法團資料，3間公司中，置佳管理的物業數目最少，亦未提供公司僱員數目，但管理服務收費最低。 有逾4,200戶的將軍澳廣明苑，今年中就屋苑管理服務招標，法團公布僅3間公司入標。 屋苑上月底在僅約70住戶出席的業主大會上，通過聘用收費最低的置佳物業管理有限公司。
富城物業管理有限公司投訴: 保安及系統
「持牌人」一詞是指持有以下牌照的人士：物業管理公司牌照；物業管理人（第1級）牌照；物業管理人（第2級）牌照；臨時物業管理人（第1級）牌照；或臨時物業管理人（第2級）牌照。 法團作為代表全體業主的法人，能以業主的角度制衡物管濫權的情況，嚴重者更可代業主與物管對簿公堂。 法團亦有權查閱物管公司的收支及財政報告，從而計劃有效的資源分配，並對任何不合理的巨額支出作出質問。 除法團之外，其他的業主組織均僅為諮詢性質，只能向物管表達意見，並無訴訟權力，如對物管存有不滿甚至懷疑，亦只能作出投訴，或以個人身份入稟起訴。 我們關注大家的健康與幸福感，尤其是我們每位尊貴的客戶。 保安員如果在當值時打瞌睡，可被即時解僱，甚至被吊銷牌照，因此如果情況許可，問題不嚴重，住戶都會諒解夜班當值容易疲倦，一般而言會先作先向保安員作口頭提醒。
富城物業管理有限公司投訴: 物業管理員/保安員 (夜更)
守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。
富城物業管理有限公司投訴: 發表迴響 取消回覆
我們於物業內積極推動環境保護意識，並把綠色管理流程融入至我們的日常運作。 我們以客戶為先，矢志為客戶提供高質素、以至超越他們預期的服務。 我們專業的禮賓服務團隊為尊貴的住戶度身訂造優越服務，務求提供非凡的生活體驗。 富城集團屬下23項物業最近在 年度港島總區最佳保安服務選舉中榮獲「優秀物業管理獎」，而其屬下物業之4位保安人員則獲頒「優秀保安員獎」，顯示該集團之優質管理及保安服務水準。 另外，工會譴責富城於第一期保就業計劃獲發逾7400萬港元工資補貼，卻要求員工自願辭職並拒付遣散費。
富城物業管理有限公司投訴: 「業主立案法團」與「業主委員會」有何分別？
如本公司未授權該第三方服務供應商查閱資訊科技系統內的個人資料，該供應商並不能讀取該等資料。 記者昨午（7日）到富盛閣11樓視察時，發現消防喉轆旁張貼有消防承辦商「帝京消防有限公司」的貼紙，內容顯示該公司於2017年12月15日作出檢查，而下次檢查日期為2018年12月14日。 富城物業管理有限公司投訴 記者致電帝京查詢，該公司職員指完成2018年尾的檢查後，已不再擔任富盛閣的消防承辦商。 「持牌人」一詞是指物業管理公司牌照；物業管理人（第1級）牌照；物業管理人（第2級）牌照；臨時 物業管理人（第1級）牌照；或臨時物業管理人（第2級）牌照的持有人。 持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。
富城物業管理有限公司投訴: 維修保養
工聯會要求領展敦促富城負起企業責任，參考領展其他外判管理公司、房屋委員會、政府部門等做法，向外判清潔工、保安發放約滿酬金，慰勞基層職工的長年貢獻。 政府對屋苑管理處未有立法監管，現時只透過鼓勵及協助業主成立法團，來對管理公司進行監查。 不過，一旦屋苑未有成立法團，管理處就擁有更大權力，亦無能夠與之抗衡的業主組織，可謂是一權獨大。 業主立案法團是由業主組成的組織，擁有法人身份，可以行使法定權力，更重要的是擁有物業管理公司的任免權。 富城物業管理有限公司投訴 換言之，業主立案法團是唯一可與管理公司抗衡的組織。
昇捷則指，資格預審公告和管理服務合約的招標文件範本，均經管委會修訂及確認，及後管委會按照機制議決通過其中3間公司符合資格，相關資料及標價已全部呈上業主大會，並無抵觸民政事務總署的指引。 除了4間叩門公司被篩走，入圍的3間公司亦疑不符法團訂立，有關提供最近2年內發出的「無法律訴訟證明文件」要求。 《香港01》翻查法庭記錄，發現上述7間公司，於2016及2017年均牽涉法律訴訟，包括最終入圍的昇捷、置佳及佳定。 廣明苑法團今次是採用「資格預審」方式招標，在報章公告列出財務、年資、規模、員工專業資格、提交最近2年內發出的「無法律訴訟證明文件」等12項條件，然後根據公司提交的「意向書」及資料，決定是否向其發出標書。
