原告李某诉称：2013年底，原告经被告某美容原股东宋华园介绍前往被告某美容处了解瘦身疗程，后在被告某美容处办理了瘦身疗程套餐。 原告在接受美容服务后，又在宋华园的推荐下多次购买了瘦身疗程。 到美容院去消费，办了消费套餐，觉得服务不好，或其他原因，不想再消费了，那没有消费的费用可以退吗？ 可以举报方向有：是否有营业执照、是否超出经营范围、宣传广告、产品假冒伪劣、侵害消费者权益、合同等等。 知乎上面很多人整理的材料我觉得问题很严重，基本上恨不得投诉7，8个部门，连信访都出来了。
- 你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的。
- 经营美容院会遇到各种各样的问题，在你经营的时候，遇到比较棘手的问题是什么？
- 我要求把赠品原封不动还给店里写在退款收据上，她说：你事儿真多。
- 當中原來以現金和信用卡支付，退款會有分別，以信用卡付款需繳付至少3%作行政費，如以分期付款更會被扣除5%費用，以現金付款才可全數取回。
- 言语中质问我退款是我个人行为，与她们无关，觉得脸有问题去检测拿证据，我觉得这种说法是在转移视线，就开始维权。
- 至于20%违约金能不能退，实际过程中不同的消协工商执法老师有不太一样的看法，有人支持有人不支持，建议从美容院有问题的部分出发来协商，自己也适当退让一些，是比较可执行的方案。
6、拨打110报警，美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。 基本上，当你遇到不满或纠纷时，投诉通常需要谨慎处理。 不要夸大，也不要伪造证据，如实说出你的投诉请求、事实和理由。 如果拨打12315，美容院会怕12315投诉吗？ 2、美容院确实存在着欺骗行为，并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的，可以直接报警处理。
美容院退款: 美容院最怕什么投诉才会退款
我通过她的手机号，加了微信，决定每天问她一遍. 这里推荐大家看一下今年315晚会的美容院连环套，一模一样的，我甚至想直接把视频分享给她，内涵她一下不然我就找媒体，看看效果如何。 进店，免费领取赠品，这种推销的手段，在商场附近、学校周边出现的最多。 所谓的免费赠品根本不存在，只要是你进了店，就上当了，店员会用各种手段让你做脸，然后刷卡消费。 感谢315工作人员维护广大人民群众的利益，对我们施以援手！ 爱美是每个人的权利，但我们要理智消费，并且去到正规的美容场所。
有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的，要做随时到法院起诉美容院的准备，收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等等。 你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的。 协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。 还是协商无果的，就到法院起诉，决定了要退款，就不能退缩，做好最坏的打算。 假若消费者联络发卡机构时，对方以商户未有正式结业通知为由而拒绝协助办理退款机制申请，就此情况，消费者可以向本会或金融管理局反映。
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有理有据地交流，美容院为了自己店里的生意，应该会退款给你。 2是对方拿出你当时签字的文件，写着特价不退或者收20%以上的违约金，有时是另外再买20%金额的项目作为违约金，这个也是可以基本无视的，不退款这个都是格式合同理解为霸王条款，执法单位也不会支持的。 美容院退款2025 由於海關過往接獲的投訴個案中，涉及的金額中位數方面美容為3.4萬元、健身為2萬元，商經局常任秘書長（工商及旅遊）利敏貞表示，設定金額為3,000元以上，已涵蓋海關投訴個案中九成金額，是合適的起點。 美容院大家去的还是比较多的了，最好是能够选择正规的大品牌，以免出现欺骗以及非正规操作，让自己受罪同时对个人身体也可能造成伤害。
发现很多人都被不正规的美容院坑，因为我最近也被坑了，但是有惊无险，在两个睡不好的晚上后我如愿追回所有的钱款（消费以及未消费的）。 消委會過去三年（2016至2018年10月）共接獲82宗有關該公司的投訴，且有持續上升的趨勢，由2016年的18宗，升至2017年的35宗，而今年截至10月已經錄得29宗。 答：除了消委會提供調停工作，政府將擬定法例訂立私人訴訟權，讓消費者可提出民事訴訟，追討損失或申索賠償。 美容院退款 我要求把赠品原封不动还给店里写在退款收据上，她说：你事儿真多。 我说：你也知道事儿多，要是你每件事都按说好的办不就没事儿了吗？
美容院退款: 美容院顾客要求退货退卡退款怎么办？做好这三点一切皆搞定
消費者在冷靜期內，以書面形式向商戶取消，可使用法例提供「取消合約通知書」，或商戶自訂通知書。 答：合約預繳金額為3,000元或以上的美容、健身服務，但不包括只提供美甲、按摩、或改善脫髮的服務商戶，而公立醫院和診所、政府營運的設施、學校和教育機構、慈善團體、及在酒店和住宅物業內的會所提供的服務受豁免。 美容院害怕很多抱怨，尤其是投诉的效果不好，比如本身就是洗脸，但在护理皮肤问题后，但费用很高，这属于作弊行为，投诉后相关部分干预调查，可能面临巨额罚款或关闭等。 如果能够证明对方的产品存在质量问题，即使对方的所谓美容卡适用规则规定不能退款，这样的条款也是无效。 可以先和对方协商，如果协商不成，可向当地消协曝光。 我觉得举报是一个比较有威慑力的行为，因为工商部门是会进行立案调查，商家真有问题是会受到强制性的行政处罚滴。
- 6、拨打110报警，美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。
- 美容院害怕很多抱怨，尤其是投诉的效果不好，比如本身就是洗脸，但在护理皮肤问题后，但费用很高，这属于作弊行为，投诉后相关部分干预调查，可能面临巨额罚款或关闭等。
- 兩個方案為「3+7」和「7+14」，即3個工作日冷靜期和7個工作日退款期（工作日不包括星期六、日、公眾假期），及7個曆日和14個曆日退款期（包含周末及公眾假期）。
- 根據《商品說明條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法。
现时该美容院公司暂未有作出正式的官方公布，本会未能掌握该公司现时的状况，但由于该美容院已全线停止营业，本会亦无法与公司负责人联络，因此本会一贯使用之调停方式已不适用。 消委會表示，曾在2006年與業界合作制定《美容業營商實務守則》，但最終因業界未有遵守及積極參與而失敗。 消委會強調，若不良營商手法等問題未能透過業界的自律機制而解決，便有立法規管的需要，以免更多消費者受害，並損害香港一貫提供優質產品服務的卓越形象。 現時該美容院公司暫未有作出正式的官方公佈，本會未能掌握該公司現時的狀況，但由於該美容院已全線停止營業，本會亦無法與公司負責人聯絡，因此本會一貫使用之調停方式已不適用。 假若消費者聯絡發卡機構時，對方以商戶未有正式結業通知為由而拒絕協助辦理退款機制申請，就此情況，消費者可以向本會或金融管理局反映。 利敏貞指，消費者以哪種形式付款，商戶亦應使用相同形式退款。
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特别补充一点，很多时候会有产品套盒，一般是放在店里的，你可以去要过来，但是最好录一个从店里拿给你的视频作为凭证，否则很容易在发现套盒有问题，对方却不承认了。 1是办卡是优惠价，要按原价折，这个因为原价都很高可以无视，你算你的，最多就是按点评上的团购价折一下，这才是真实价格。
美容院退款: 美容院退卡退款的经历/
消委會去年開始邀約該商戶會面商討處理投訴的問題，直至今年4月該商戶終於派員出席會議，消委會代表於會上敦促該公司停止所有不良營銷手法，以及嚴肅處理消費者的投訴。 不過會面後的6個月，情況未有顯著改善，其間消委會接獲19宗涉及該商戶的投訴，當中只有2宗獲得解決，7宗未能達至共識，至於餘下的10宗，凱詩美容更完全不作回應，顯示商戶仍無積極處理投訴和改善服務質素。 消費者使用信用卡作分期付款，情況等同貸款，受合約條款所限，因此一般未能以上機制追討尚未使用的預繳部份，故即使消費者向發卡機構提出退款要求，一般不會受理。
美容院退款: 美容院結業或轉手 接手新店條件嚴苛惹投訴
是全国性社会组织，对于消费者的投诉会给予协调帮助。 万一协调无果，消协也是没有办法的，因为它没有执法权。 自从做了线上推广之后，陆续接到了很多有关于美容院退卡的咨询，因为案值普遍偏小，当事人的问题也比较雷同，平时我一个个电话沟通效率太低。 写个科普文章，先把整体的思路捋一下，后续有新的问题我也会持续更新，如果还有没说清楚的地方的话我们再私聊吧。
美容院退款: Q3: 美容院停止营业代表结业吗？消委会能否跟进？
这既浪费公共资源，也浪费你自己的时间，胡搅蛮缠我个人也非常不认可这类做法。 你初步算完了一个账，心里也基本划定了退款的底线。 美容院退款2025 上面的1-5基本就够了，2是税务局，3是市监局，4是药监局，5是卫健委。
美容院退款: 美容整形失败维权指南
哪怕我没有理由，只要是我不满意的，我没享受过的服务，我凭什么不能退？ 美容院以公司要求和堂上告示为由，拒不退款，且不能转让他人，必须一人一卡，除非购买他家产品。 言语中质问我退款是我个人行为，与她们无关，觉得脸有问题去检测拿证据，我觉得这种说法是在转移视线，就开始维权。 被告某美容、被告吴某答辩称：一、根据合同法，原告无权单方解除合同，涉案合同应继续履行。 原告共支付82000元，以优惠折扣购买并获得了部分产品，原告剩余可用纤体疗程原价为91600元。 后被告某美容在原告的要求下，在双方共同确认后，为原告盖章出具了余下疗程清单，双方合同关系成立后，依法应当按约履行完毕。
美容院退款: 消费者协会
政府擬於2019/20立法年度，向立法會提交立法實施冷靜期的條例草案。 日後市民在購買美容或健身服務，要取消合約並取回款項，要怎麼做呢？ 當中原來以現金和信用卡支付，退款會有分別，以信用卡付款需繳付至少3%作行政費，如以分期付款更會被扣除5%費用，以現金付款才可全數取回。 至于20%违约金能不能退，实际过程中不同的消协工商执法老师有不太一样的看法，有人支持有人不支持，建议从美容院有问题的部分出发来协商，自己也适当退让一些，是比较可执行的方案。 2名職員在投訴人接受美容療程期間，拒絕離開、不斷游說，更慫恿投訴人可使用信用卡簽帳，分60期還款。
美容院退款: 美容院的那些事儿（老版专栏）
如消费者使用信用卡(包括使用信用卡网络的扣账卡 (debit card)一笔过支付整笔费用，应尽快联络发卡机构申请退款机制(Chargeback)，尝试要求发卡机构代为向上述公司之商户银行追讨尚未使用的预缴部份。 消费者可向发卡机构查询相关程序及所需文件的要求。 然而，退款申请能否成功受各种因素影响，例如退款机制条款及追溯期，如属很久前购买，消费者或未必能够成功退款，届时，则要考虑透过例如民事途径等方法追讨。 小编在前面提到相差半年是坚决不予以退，如果是顾客购买了才一天或者是几个小时就要求退呢？
美容院退款: 美容院结业或转手 接手新店条件严苛惹投诉
根據《商品說明條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法。 本會知悉香港海關高度關注事件，並已成立專責隊伍作出跟進。 假若消費者近期曾向有關美容院繳付費用並懷疑個案涉及違反《條例》，本會亦可以代為將個案轉介香港海關跟進。 美容院退款2025 如消費者使用信用卡(包括使用信用卡網絡的扣賬卡 美容院退款 (debit card)一筆過支付整筆費用，應盡快聯絡發卡機構申請退款機制(Chargeback)，嘗試要求發卡機構代為向上述公司之商戶銀行追討尚未使用的預繳部份。 消費者可向發卡機構查詢相關程序及所需文件的要求。
美容院退款: Q3: 美容院停止營業代表結業嗎？消委會能否跟進？
商務及經濟發展局局長邱騰華指，威嚇性營商手法及金額較大，對象多是沒有能力決定合約的人士，包括長者、智力不足等，現階段不會將時光共享、遙距合約等納入該法例規管中。 答：海關於2013年至2018年共接獲1,124宗投訴個案，當中美容和健身服務有863宗、佔據整體77%。 那么就在进行最后一次沟通，提醒他自己要去投诉（曝光）了。 现在喜欢讲究保养的人多了，各类美容院也就跟着火起来了。 进过美容院的人都知道，美容院必然是要靠推销自身品牌产品来赚钱的，所以只要你进了美容院就十有八九被推销产品。 许多人经不住游说，都会一时脑门发热花费大价钱买一些后悔的产品，于是想要退款之类的。
美容院退款: 美容院不退款怎么办
原告要求单方解除合同，本案中并不存在可依法单方解除合同的情形，原告无权擅自解除双方之间的合同关系。 经营美容院会遇到各种各样的问题，在你经营的时候，遇到比较棘手的问题是什么？ 可能是顾客感觉服务不规范，出现投诉情况；可能是美容师手法生疏，遭到顾客投诉；可能是顾客做完护理之后出现过敏现象，遭遇顾客强烈投诉；这些几乎会被遇见，但这些都能相对较容易解决。
如果是产品未拆开包装使用，在不影响二次销售的情况下可以退款，不过要在合理期限内，比方说某顾客半年前购买了一款乳液一直未使用，半年后再来退，这种也是影响销售，不予以退款。 其实我都有准备，就是找不到人陪我去，才采用冒进政策，直接投诉，建议底牌还是不要亮的太早，先搜集证据，是我们这边315办事效率太高，所以小伙伴们要对政府有信心。 美容院退款 根据《商品说明条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法。 本会知悉香港海关高度关注事件，并已成立专责队伍作出跟进。 假若消费者近期曾向有关美容院缴付费用并怀疑个案涉及违反《条例》，本会亦可以代为将个案转介香港海关跟进。 消委會表示，持續接獲類似投訴個案，單單今年首10個月，涉及投訴的金額已經是2016年全年的2.5倍，「反映有關商戶並未收斂，行為愈趨猖獗。」為糾正歪風，免更多消費者受不良營商手法傷害，消委會決定公開點名讉責凱詩美容。
3是买的都是产品，项目都是赠送的，然后产品在给你的时候都拆开了。 首先你要务必确认你签过这样条款的合同，维权的思路主要是看当时拆的时候是不是你自己拆的，如果是他给你拆的，一般执法部门还是会支持的。 至于违约金是否成立，是要看这个美容院是不是为了未来服务你已经投入了一部分财力物力或者损失了一部分机会成本，类似为了服务你专门订购了一个私人定制的东西，或者你包了场他已经对外展示当天不营业。 能说的明白也是成立的，但是美容院这类来了就做，不来也还是这些仪器这些员工一般都说不过去，所以有很多情况下监管部门也不支持20%以上的违约金。 若商戶堅拒退款，消費者可向海關投訴，由海關調查和發出執行通知，要求商戶糾正或停止再犯。
退货退卡退款本就不是美容师愿意看到的事情，从本质上来说很影响心情，但美容师在处理这样问题的时候，需要端正态度，平缓心情，运用正确的方式才能更好的处理这一事情，且能够获得顾客认同，产生好印象。 答：若消費者以信用卡作一筆過付款，商戶亦以信用卡方式退款，及可扣除上限為交易金額的3%作行政費；若以分期付款，則可扣除上限為該交易金額的5%行政費。 如果消費者以現金付款，商戶不能扣除任何行政費。
2015年下半年，原股东兼法定代表人宋华园离开被告某美容，原告得知此事后，前往被告某美容结算剩余疗程费用并要求退款，但被告某美容以各种理由拒绝将36640元退还原告。 美容院退款2025 1.以低價體驗療程或招募神秘顧客作招徠，誘使消費者親身到訪美容中心，美容師或銷售員再以高壓及硬銷的手法，迫使消費者購買高價療程，部分消費者抵受不了長時間疲勞轟炸的推銷，為求脫身，最終被迫同意購買療程；2. 銷售人員及美容師為求能順利開單，在推銷過程中提到的價錢、療程效果及合約條款等含糊其辭，消費者最終發現收費和療效均與實際不符；3. 銷售人員以各種理由，包括免費禮物或抽獎等，哄騙消費者交出信用卡作登記，更表明不會簽賬，但最終卻沒有信守承諾，在未有取得當時人同意之下， 擅自完成信用卡的簽賬程序；4. 部分投訴個案涉及銷售人員，懷疑向肢體傷殘及精神狀況有異的弱勢人士，作出不當影響，以令他們購買高價的療程。
昨天是打了12315，结果对面那位男士说这事他们管不了。 美容院退款 我就APP投诉，过了一两个小时市场监督管理局就来了电话，问我地址电话，结果那个大姐反问我：你不觉得你的要求是无理的吗？ 我觉得更荒谬了，难道这件事的关键不是美容院违反了中华人民共和国《消费者权益保护法》吗？
美容院退款: 美容院退卡退款的经历/
首先，12315投诉热线在中国仍然具有很大的影响力。 基本上，只要是投诉，就会有专人了解，也可能出现在12315晚会上。 因此，大多数美容院仍然害怕12305投诉;其次，12605是专门为消费者设立的渠道。 美容院退款 收到每个人的投诉后，如果事情是真的，它将影响商店的业务和声誉，甚至可能被关闭或吊销许可证。 有时间就到店里面维权，注意自己的态度，不要有破口大骂等行为。
