物業管理業監管局前主席謝偉銓認為物管業仍有不少地方需要改善，其中他指樓宇維修問題日益嚴重，促新樓落成規定發展商以交易徵費方式，例如樓價的1%成立維修保養基金，供業主、法團日後運作；繼續推出「聯廈聯管」試行計劃，共同聘請管理公司及攤分管理多幢大廈的費用。 監管局早前已發出物管界的《一般操守守則》、《物業管理公司處理投訴的機制》、《物業管理公司須有效控制物業管理業務》、《物業管理公司處理代客戶收取的款項》及《物業管理公司就其委任的結束須履行的責任》的操守守則及相關指南。 物業管理業監管局（監管局）會於明天（7月23日）刊憲公布根據《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）第5條制訂及發出的兩份物業管理業操守守則，包括《防止貪污事宜操守守則》及《牌照的訂明條件操守守則》。 物業管理業監管局 在申請表格上填報的資料及夾附的文件（包括補充資料及文件（如有的話））均須正確無訛。
- 其他非本地申請人，不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。
- 「物業」於《條例》下的定義為《建築物管理條例》（第344章）中的「建築物」，換言之，如物業管理公司向在香港的建築物提供物管服務涉及兩個或以上類別的訂明物業管理服務，均須持有牌照。
- 相關條例並沒有設有寬限期，故持牌物業管理公司應預留足夠人手以應付持牌物管人人手變更的情況，確保任何時間均能符合相關準則。
- 每名得獎者可獲上限為港幣一萬元的學券，以扣減於指定的24個月內（即由2023年 6月1日至2025年6月1日止）完成符合監管局「持續專業發展計劃」內容範疇及學習模式的培訓活動／課程（不限地域）的開支，而且扣減次數不限。
- 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局（「監管局」）根據《物業管理服務條例》（《物管條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
- 申請者在作出申請後可能須按物業管理業監管局的要求提供有關證明。
- 若申請者為業主立案法團，一般而言，須證明申請已由管理委員會議決通過。
- 持牌人須要遵守《物業管理服務條例》（《物管條例》）及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》中的相關規定。
就《物業管理服務條例》而言，整個多層停車場處所便是一個單位。 公契中已述明該建築物有「348個車位，而每個佔有25個不分割份數」。 就《物業管理服務條例》而言，該等車位會被視為348個單位。 註2：「指明課程」在資歷名冊及持續進修基金「可獲發還款項課程名單 」下的註冊課程名稱。 持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。
物業管理業監管局: 物管業發牌制度過渡期餘下不足半年 業界領牌情況愈見積極 物業管理業監管局助業界於過渡期完結前順利領牌
物業管理服務是一項綜合性跨行業專業的服務，如物業規模達1,500個或以上單位，有關的物業管理服務的複雜性及需求會相對較高；再者，物業管理所涵蓋的服務範圍日趨多元化，相信需具有全面及專業的物業管理知識，才能提供理想的物業管理服務。 故此，當業主或業主組織「自管」1,500個單位或以上的物業時，相關的業主或業主組織如提供多於一個類別的物業管理服務而該等物業管理服務是超過依據《建築物管理條例》（第344章）須履行的職責及責任便須持有牌照。 除《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）第7條另有訂明外，於過渡期後物業管理公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務，則必須持有牌照。 由於題述物業管理服務公司並不是有關物業的業主，亦不是ㄧ名個人，因此不屬《物管條例》第7條訂明的例外情況。 故此，如題述物業管理服務公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務，便須持有牌照，與物業的持有人是否其集團母公司並無關係。 團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷，無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」（適用於物業管理人（第1級）牌照）或「物業主任」（適用於物業管理人（第2級）牌照）職位所需的能力單元而設計，均可向監管局提出申請。
如物管公司在6、7月（即過渡期臨近完結前）才遞交申請，監管局將不能保證可於7月底過渡期完結前發出牌照。 相關物管公司將要面對過渡期完結後未能符合法例要求，以至不能繼續提供物管服務的風險。 申請者無須遞交前線物業管理員工簽收津貼的表格予物業管理業監管局，但必須保存有關文件至少12個月。 物業管理業監管局會作隨機覆核及審查，例如要求申請者提交簽收文件或致電前線物業管理員工確定已收妥資助。 申請者類別 物管公司／公契經理人 業主組織 申請者代表 1. 須填寫公司授權書授權一名代表，以簽署和提交申請表格（連同有關的補充文件及資料）、作出列於申請表格內的聲明，並代表物管公司處理一切與申請相關及附帶的事宜。
物業管理業監管局: 物業管理證書 — 臨時物業管理人 (第2級) 牌照
如有關公司作為承租人只是租用相關停車場作其經營提供泊車服務的業務，但並沒有向停車場所在的大廈提供兩個或以上類別的物業管理服務，則有關公司毋須持有物業管理公司牌照。 如有關公司只提供單一類別的物業管理服務（例如只提供類別5設施管理服務），則根據《物業管理服務條例》（第626章）第7（2）條規定毋須持有物業管理公司牌照。 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 A 持牌物業管理公司（「持牌物管公司」）須就其提供物業管理服務（「物管服務」） 的每一個物業制定一套有效處理投訴2的機制（「機制」），並於有關物業的顯眼地方展示載有有關機制詳情的告示，讓客戶3備悉有關詳情。
監管局已於附屬法例中，述明任何物業的業主或業主組織依據《建築物管理條例》（第344章）而履行的職責及責任，並非《物業管理服務條例》（第626章）下所訂明的物業管理服務。 因此如業主或業主組織只履行該等職責及責任，毋須持牌。 如公契經理人物業管理公司涉及向香港有公契的物業提供多於一個《物業管理服務條例》訂明類別的物業管理服務，則不論其有否外判有關服務，均必須申領物業管理公司牌照。 《物業管理服務條例》（第626章）把「物業」一詞界定為《建築物管理條例》（第344章）（《建管條例》）中的「建築物」。 物業管理業監管局2025 由於《建管條例》下「建築物」的定義不包括沒有公契的多層大厦，因此相關公司毋須持有牌照。
物業管理業監管局: 物管公司牌照申請常見問題
註2：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑二申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的8年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為12年）。 物業管理業監管局 註1：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑一申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的6年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為10年）。 若以途徑二申請物管人（第1級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的12年（即8年 + 4年）註2內具有最少5年香港物業管理工作經驗。 若申請人以途徑一申請物管人（第1級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的10年註1（即6年 物業管理業監管局 + 4年）內具有最少3年物業管理工作經驗。 在可行的情況下，申請人應使用監管局制定的工作經驗確認書範本。
物業管理業監管局: 物業管理業發牌制度
在物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃下，「街市建築」可被視作商場，在計算資助款額／名額時，會被視為一幢獨立的「商業大廈」。 申請者在受資助期（即2022年2月至6月）內曾為「三無大廈」提供清潔或保安服務的月份，可獲發放每月2,000元的津貼，最多為5個月。 如於2022年2月至6月（受資助期）內任何時間曾為「三無大廈」提供清潔或保安服務的前線物管人員（即清潔及保安人員），可以個人名義提交申請。
物業管理業監管局: 物業管理業《防止貪污事宜操守守則》及《牌照的訂明條件操守守則》明天刊憲
學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證／進入許可標籤。 其他非本地申請人，不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。 物業管理業監管局（監管局）今天與深圳市住房和建設局（市住建局）代表團進行座談，就物業管理（物管）業運作及促進粵港澳大灣區物管業協作融合作出交流。 民政事務總署及／或物業管理業監管局就申請保留最終決定權，並保留調整資助額度和拒絕申請的權利，而無須提供原因以及對任何人承擔任何責任。 根據2020年5月29日刊憲並生效的《豁免薪俸稅及利得稅（防疫抗疫基金）令》（《命令》），領取津貼的前線物業管理員工可獲豁免就津貼繳付薪俸稅。
物業管理業監管局: 「指明課程」的承辦院校
是次實體講座假廉政公署總部大樓舉行，有超過150名物管業界人士參與。 講者包括廉政公署首席防貪主任羅偉雄、首席調查主任余顯麗和樓宇管理事務統籌黃小欣，以及監管局成員、雄獅培訓中心有限公司董事總經理黃輝成；而監管局主席謝偉銓及廉政公署防止貪污處助理處長梁仲平亦分別為講座致開幕及歡迎辭。 信封面註明「物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃「三無大廈」清潔及保安人員（資助申請）」）。 申請人須於申請截止日期2022年6月30日或以前 1. 郵寄申請表格至物業管理業監管局香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心8樓806-8室（監管局辦事處）。 上述申請人須在遞交申請表時，同時附上有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤副本，並在入學時提供有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤正本予以核實。
物業管理業監管局: 課程發展及教學團隊
投訴人應提供詳細資料，包括事件發生的日期、涉及的物業、有關人士及物業管理公司（物管公司）等。 為協助監管局對投訴作出初步評估，監管局鼓勵投訴人填妥及遞交投訴表格。 物業管理業監管局2025 任何人可對涉嫌犯了違紀行為或不再符合持有牌照所須符合的任何訂明準則（違規事宜）的持牌人作出投訴。 物業管理業監管局2025 物業管理業監管局2025 如物業管理業監管局（監管局）有合理因由懷疑發生違規事宜，便可根據《物業管理服務條例》（《物管條例》）進行調查。
物業管理業監管局: 物業編號: A083964 (代理提供)
倘若申請者蓄意或存心虛報資料或隱瞞任何事項或錯誤引導民政事務總署及／或物業管理業監管局以獲取「計劃」下的津貼，及／或以欺騙手段不誠實地為自己或其他人士取得任何金錢利益，可被檢控；一經定罪，可處監禁。 如申請者向前線物業管理員工實際發放的津貼金額比申請者獲批的津貼金額為少，申請者須盡快根據物業管理業監管局指明的方法作出通知。 物業管理業監管局會向相關申請者發出「繳付餘款通知」，申請者必須於「繳付餘款通知」發出日期起計一個月內將相關餘款悉數退還。 物業管理業監管局（監管局）於2022年初推出「持續專業發展計劃」，為物業管理人（物管人）牌照持有人參與持續進修活動釐定了準則和要求，並透過舉辦不同持續進修講座和活動讓物管人牌照持有人可更新知識及提升技能，在不斷轉變的社會及物管業環境中應對新的挑戰和發揮所長。 如有關公司除提供類別5的物業管理服務外，亦為停車場所在的大廈提供其他任何一個類別或以上的物業管理服務，例如類別3：「物業的維修、保養及改善」，則有關公司便須持有物業管理公司牌照。
物業管理業監管局: 物業管理業監管局指明課程
所有完成參與講座的物管人牌照持有人可在監管局的「持續專業發展計劃」下獲取兩小時的認可參與時數，並會獲監管局頒發電子參與證書。 就其在個別指定階段是否符合計劃下「在指定階段內曾為「三無大廈」提供清潔或保安服務」的要求分別作出聲明。 物業管理業監管局 在物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃下，商場和街市建築可分別被視作獨立的商業大廈。 因此，例子中的物業會被視為兩幢獨立的商業大廈和數幢獨立的住宅大廈作計算，可分別申請津貼。 至於公共出租房屋的部分，由房協直接聘請的服務承辦商的前線物管人員已在財經事務及庫務局下的「為支援政府、香港房屋委員會、香港房屋協會服務承辦商的清潔及保安人員的防疫抗疫工作」計劃中涵蓋，他們將不包括在此計劃中。
物業管理業監管局: 物業管理業監管局活動
根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露，備存一份登記冊，有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。 「客戶」一詞的定義與《條例》第16條所述的「客戶」相同，即「就獲某持牌物業管理公司提供物業管理服務的物業而言，指—（a）該物業的業主組織；及（b）就該服務支付或有法律責任就該服務支付管理費的該物業的業主」。
