本處在二零零八年建立了朋輩支援網絡（簡稱網絡），以加強各組別員工之間的朋輩支援。 目前，網絡共有超過300名成員，包括紀律及文職人員，他們均已接受有關基本輔導技巧和精神健康入門知識的訓練。 中心的臨牀心理學家及福利組人員亦不時與網絡成員會面，以瞭解他們在提供輔導服務方面的情況及建議他們如何處理困難個案。 中心會繼續為他們安排適當的課程以提升他們的輔導技巧，並且邀請更多員工加入網絡。 本處一直致力為部隊成員提供靈活和多元的進修途徑，以提升本處的部隊質素，並向部隊成員推廣終身學習的文化，以促進人員的個人發展。 自二零一八年起，本處聯同香港公開大學李嘉誠專業進修學院，為入境事務助理員職系開辦三個訓練課程，有關課程獲資歷架構認可。
學院是一座樓高13層的特定用途綜合大樓，設有多項訓練及住宿設施。 基本設施包括步操場、課室、演講廳、室內訓練游泳池、學習資源中心、訊息資源中心、戰術訓練場、健身中心及建有高架跑道的室內運動場等。 入境事務助理員小組討論 學院亦為學員提供住宿設施，目的是培養學員的紀律意識及建立團隊精神。 此外，位於學院的教學資訊廊經翻新後重新開放，並增添了不少嶄新和互動元素，詳細介紹本處的工作及歷史發展。 由於本處各項工作與市民的生活息息相關，隨着時代和業務的發展，本處的總部亦相應地不斷擴充和演變。 現時座落於灣仔入境事務大樓的總部於一九九零年啓用，為市民提供優質、方便和多元化的公共服務。
入境事務助理員小組討論: 部門管理科
此外，中心亦舉辦促進身心健康的課程，並不時邀請專業講者就各種不同的課題主持健康講座，以協助同事培養健康和平衡的生活模式。 截至二零二一年十二月三十一日，中心舉辦了64次健康講座，藉以提高同事對健康生活的意識。 入境事務助理員小組討論2025 福利組按需要為同事提供深喉唾液和鼻腔咽喉合併拭子檢測服務，以遏止2019冠狀病毒病擴散和盡早切斷隱形傳播鏈。
- 中心的臨牀心理學家同時協助管方籌劃及舉辦課程，包括「快樂工作間」、「壓力管理」及「創傷事件所引起的心理反應及處理」等，以提升同事的心理及精神健康。
- 政府會測試所有應徵公務員職位人士的《基本法》及《香港國安法》知識。
- 員工亦可透過部門內聯網的入境事務學院網頁借閱學習資源中心的書籍、瀏覽訓練活動的錄像和相片，以及閱覽其他有用參考的資料。
- 主要執行與入境、人事登記、生死及婚姻登記等香港法例有關的職務(包括一般搜查、看管、護送、巡邏、接待、駕駛等工作)及行動職務，當中包括但不限於偵查偽造證件。
- 此外，部門運動隊伍代表在二零一九年八月參加了在四川成都舉行的世界警察及消防運動會，在男子乒乓球、男子競步、女子游泳、女子三項鐵人、女子七人欖球等多個項目中取得極佳的成績。
- 然後盡量蹲下，雙掌按在軟墊上，雙臂保持撐直，然後雙腿同時往後撐，成俯臥撐的姿勢。
為了加強與前線同事的接觸、增進同事間的瞭解，以及加強團隊精神和溝通，福利組設有前線支援小隊（簡稱小隊），經常探訪前線的入境事務隊成員，與他們分享對工作方面的意見，並轉達他們的訴求。 入境事務助理員小組討論2025 小隊由成立至二零二一年十二月三十一日，對各前線組別和辦公室共進行了338次探訪。 此外，為了加強前線管理人員在工作時處理投訴和衝突的能力，學院於二零二一年為總入境事務助理員至高級入境事務主任職級的同事舉辦了為期兩天的「調解及溝通工作坊」進階課程，共有126名前線人員參加。 自《香港國安法》實施後，學院亦已把國家安全教育加入內部訓練課程中，以加強人員對相關題材的認知。
入境事務助理員小組討論: 面試攻略 (模擬題目及重點政策)
截至二零二一年十二月三十一日，部門所聘用的承辦商為同事進行了超過12 000次深喉唾液測試及5 500次鼻腔咽喉合併拭子測試。 福利主任亦會約見個別因工作壓力或個人問題而感到困擾的同事，並為他們提供輔導服務或協助。 入境事務助理員小組討論2025 此外，福利主任會前往醫院探訪患病或受傷的同事，亦會進行家訪，為有需要的同事提供善後援助。 二零二一年，福利主任共進行了359次傷病慰問及14次醫院、檢疫中心／酒店及家庭探訪。
- 入境事務助理員工會主席劉玉輝指，過往不少考生未能通過800米跑及一分鐘蹲撐立的體能測試，前者主要是因耐力不足，後者則因「做得唔夠直」，劉建議考生如非平日有運動，應在遞表申請後展開操練。
- 此外，福利主任亦會前往醫院探訪患病或受傷的員工，以及進行家訪，為有需要的員工提供善後援助。
- 自計劃推行以來，已有超過200名學生加入成為「入境處青年領袖」，並接受訓練。
- 本處非常重視與同事保持緊密接觸，並透過不同渠道讓管職雙方進行諮詢和溝通，包括舉行委員會會議、非正式會談和小組討論、進行福利探訪及出版通訊刊物等，以不斷改善同事福利和部門與同事的關係，強化同事的團隊精神和使命感。
邁向新時代，本處正在將軍澳興建新一代總部，以期持續提升服務水平，為公眾提供更便捷的服務。 興建新總部的撥款申請於二零一九年五月獲立法會財務委員會批准，建造工程亦已於同年六月展開，地基工程已於二零二零年七月完成。 整項工程預計在二零二三年竣工，相關辦公室和設施將於二零二四年分階段搬遷到新總部。
入境事務助理員小組討論: 入境事務助理員 (Immigration Assistant) (IA)
為緊貼時代的步伐以及應付日益增加的服務需求和各項新工作，部門的人手編制和所需的運作設施及辦公地方亦相應增加。 入境事務助理員小組討論2025 邁向新時代，本處正積極籌劃興建新一代總部，以期不斷提升服務水平，為市民提供更便捷的服務。 入境事務助理員小組討論2025 興建新總部的撥款申請已於二零一九年五月獲立法會財務委員會批准，建造工程亦隨即於同年六月展開，預計於二零二三年竣工。
該組經常與外間機構保持緊密聯絡，亦是部門處理公共事務和出席公關活動的代表。 入境事務助理員小組討論 此外，為使訓練主任具備槍械教官的資格，學院亦安排了三名訓練主任參加由警務處舉辦為期六週的「武力使用教官課程」。 成功通過體能測試、小組討論及面試的人士，在獲聘後須接受為期14星期的留宿入職訓練。 入境事務助理員小組討論 正式入職後的工作主要負責一般搜查、看管、護送、巡邏等，亦要負責如偵查偽造證件等行動職務。 「入境事務處樂隊」於二零一五年五月成立，以業餘步操樂隊形式參與部門的演出及會操，亦不時獲邀到不同場合演出，例如部門的週年晚宴。
入境事務助理員小組討論: 入境事務處青少年領袖團
所有郵資不足的郵件將不會派遞至本處，並會由香港郵政按情況退還寄件人或銷毀。 CSRADAR 明白工作的晉升前景、薪酬資訊等都對求職者非常重要，而公務員工作更可能是終身的職業，故我們致力從不同渠道收集資訊，希望能讓大家作出更好的選擇。 小組討論全程以廣東話為主，每位考生會給予2分鐘時間就題目發言，然後考生會就其他考生所提出的觀點自由討論。 而且，每個項目都有一定嘅姿勢及規則要求，詳情可以觀看影片。 二零二一年十月及十一月，本處的男子和女子排球隊在「紀律部隊排球邀請賽」雙雙奪冠，而男子和女子划艇隊則在二零二一年十二月舉行的「第四十三屆香港賽艇錦標賽」同奪亞軍。
入境事務助理員小組討論: 【政府工招聘】助理文書主任 ACO 投考攻略 2022
此外，中心亦舉辦促進身心健康的課程，並不時邀請專業講者就不同課題主持健康講座，以協助員工培養健康和平衡的生活模式。 截至二零一九年十二月三十一日，中心舉辦了63次健康講座，藉以提高同事對健康生活的意識。 為加強前線人員執行羈管職務的戰術技巧，本處亦安排多名人員參加由懲教署舉辦的「安全有效控制戰術證書課程」。 入境事務助理員小組討論2025 為滿足業務發展方面的人手需求，本處於二零一九年二月展開了新一輪的入境事務主任公開招聘活動，而入境事務助理員的公開招聘活動則繼續全年進行。
入境事務助理員小組討論: 查詢及聯絡
香港政府正在用人之際，加上新管制站蓮塘口岸，高鐵，港珠澳大橋相繼落成，入境處將入境事務助理員 (Immigration Assistant) 改為全年招聘，預料未來入境事務處 (入境處) 人手需求亦會增加。 入境事務隊福利基金是根據《入境事務隊條例》設立，旨在為入境事務隊成員或前入境事務隊成員謀求福利和給予貸款。 基金亦向需要經濟援助的受供養家屬發放補助金，以協助他們支付已故入境事務隊成員或前入境事務隊成員的殯殮費。 為更能保障辦事處內的同事和市民的安全，本年度分別共有73名、51名及25名在職人員參加了基本急救課程、急救複修課程及自動體外心臟去纖維性顫動法訓練課程。
入境事務助理員小組討論: 入境助理職位基本資料
二零一九年，學院安排了12名不同職級的同事到澳門交流考察。 學院繼續為入境事務助理員至高級入境事務主任職級的人員提供為期半天至兩天不等的戰術訓練課程，以提升前線人員對控制反抗及安全押解的意識。 入境事務助理員小組討論2025 入境事務助理員的起薪點為19,225元，頂薪點可達26,580元。 入境事務助理員小組討論2025 申請該職的人士，最低學歷要求為香港中學文憑考試或會考五科考獲第二級或E級或以上成績，如具同等學歷亦可。 本處參加了二零一九年一月在香港會議展覽中心舉行的「教育及職業博覽」，向市民介紹本處的招聘活動和推廣部門的專業形象。 此外，本處亦在各大專院校、專業教育學院及持續進修院校舉辦就業講座，吸引人才加入。
入境事務助理員小組討論: 招聘活動
二零二一年，義工隊參與義工服務的時數超過1 220小時。 考生要站在起跳線前，然後雙腳同時躍起向前跳，盡量跳到最遠，着地後保持姿勢。 監考員會量度起跳線與考生身體着地接觸點的最短距離來計算成績。 當聽到監考員叫「開始」的指令後，考生要從起跑線跑向終點線，把終點線上的其中一個羽毛球拾起，然後轉身跑回起跑線，把羽毛球放在起跑線後。 然後盡量蹲下，雙掌按在軟墊上，雙臂保持撐直，然後雙腿同時往後撐，成俯臥撐的姿勢。
入境事務助理員小組討論: 體能測驗
為加強同事的溝通能力及處理糾紛的技巧，學院自二零一七年七月起把「調解」元素加入「顧客服務工作坊」。 二零一九年，共有635名入境事務助理員至高級入境事務主任職級的同事參加有關課程。 為了貫切部門「關顧共融、羣策羣力」的信念，以及加強管方與前線同事的雙向溝通，學院與部隊管理科合辦一連串「探訪工作間」活動。 入境事務助理員小組討論 有關活動提供有效的平臺，讓同事就工作間的溝通技巧及評核報告書寫技巧等課題分享經驗。
入境事務助理員小組討論: 福利探訪及輔導服務
福利主任到檢疫中心／酒店探訪同事時亦向他們派發抗疫禮品包和基本物資以表支持。 所有申請人均會獲邀請參加體能測驗，而有關邀請將以電郵方式發出。 可晉升至高級入境事務助理員、總入境事務助理員，亦可透過內部聘任 (通過 3 年試用期者) 或公開招聘方式，擢升至入境事務主任。
本處亦積極為各大專院校、專業教育學院、持續進修院校和青年團體舉辦就業講座，冀能吸引年輕人才加入。 因疫情關係，本處參與了多間大專院校舉辦的虛擬招聘會，利用資訊科技向準畢業生宣傳本處的招聘活動。 二零二一年，本處透過這些虛擬招聘會接觸了超過13 000名年輕人。 為了加強前線管理人員在工作時處理投訴和衝突的能力，學院於二零一九年為總入境事務助理員至高級入境事務主任職級的同事舉辦了為期兩天的「調解及溝通工作坊」進階課程，共有79名前線人員參加。 為促進卓越服務質素，本處於二零一九年六月成立服務質素科，專責進行管理審核和就市民的投訴作出檢討。 服務質素科轄下的管理審核組人員到訪不同管制站及辦事處視察，以確保有關人員妥善依循各項出入境政策、處理申請程序和行政規則，並提出建議進一步改善工作質素和提供更優質的顧客服務。
除入境事務隊進行曲《心向前》外，樂隊亦擅長演奏中外名曲及流行輕音樂。 截至二零一九年十二月三十一日，樂隊共有超過50名來自不同組別的紀律人員參與。 入境事務助理員小組討論 自二零一三年起，本處推行了名為「入境處青年領袖」的青年培訓計劃，旨在為本港中三至中六的學生提供紀律及領袖訓練，協助他們建立正面的價值觀、培養服務社會的精神和增廣見聞。 自計劃推行以來，已有超過200名學生加入成為「入境處青年領袖」，並接受訓練。
此外，自二零二零年下半年起，本處安排所有新入職學員接受中式步操訓練。 本處一直有邀請中國人民解放軍駐香港部隊儀仗隊定期為學院教官和部門儀仗隊提供中式步操訓練，二零二一年更首次邀請中國人民解放軍軍樂團派員到學院為入境處樂隊成員提供中式軍樂演奏訓練，以提升入境處樂隊演奏中式軍樂的水平。 二零一九年，學院與教育局合辦多元智能挑戰營，共邀請了88名初中學生參加，透過在學院的五天留宿訓練，協助他們建立自信、培養自律性及團隊精神，並加強他們的紀律意識。 入境事務助理員小組討論 另一方面，為加強港澳兩地出入境管理部門的交流合作，本處與澳門特區治安警察局於二零一七年建立交流合作機制，藉此優化雙方的專業技術，交換實務工作經驗。
入境事務助理員小組討論: 入境助理考試結果
入境事務學院聯同香港公開大學李嘉誠專業進修學院，為入境事務助理員職系開辦三個在職和入職訓練課程，有關課程獲資歷架構認可。 申請人如獲邀參加最後面試，可於面試當日接受《基本法及香港國安法》測試（學歷要求定於完成中學階段程度或以上但低於學位／專業程度職系）〔見註〕。 為了向市民提供更優質的服務，查詢及聯絡組一直致力完善現有查詢服務系統的功能。 系統現時提供一站式服務，功能涵蓋把查詢電話轉駁至本處24小時電話預約服務系統及電話查詢申請狀況系統，亦提供各分區辦事處、人事登記辦事處及入境事務處總部部分辦事處的即日派籌額滿情況的資料。 為進一步方便市民查閱本處一般查詢熱線內的預錄資訊，該組印製了精美的自助查詢資訊卡派發予公眾人士，亦在本處網頁上載了一般查詢熱線自助查詢流程圖供市民參考。
部門管理科由一位首席行政主任掌管，就部門的人事管理、編制管控、財務、物料供應及一般行政工作，直接向副處長負責。 成功通過試用期者將獲當局考慮按當時適用的長期聘用條款受聘。 二零一九年，用以支付福利設備、購買慰問禮品和舉辦體育及康樂活動等的費用為1,467,561.55元。 入境事務助理員小組討論 二零二一年六月，義工隊與「全港市民換領身份證計劃」和日本撤離行動同獲「賽馬會齡活城市『全城．長者友善』計劃2020」頒發「齡活協作大獎」。
新總部將座落於將軍澳市中心，毗鄰港鐵將軍澳站和調景嶺站，多種公共交通工具均可直達。 此外，總部亦會連接周邊的行人通道系統，方便市民往來並使用本處的各項服務。 新總部將會提供約57 400平方米淨作業樓面面積，供本處設置各公共服務辦事處、一般辦公室和運作設施。 本處亦計劃更廣泛應用創新科技，為新總部加入智能元素，例如設置多元化自助服務站，讓市民在遞交各項申請和領取各類證件或簽證時，無須在櫃枱前排隊輪候。
與其他紀律部隊考試一樣，如果你未考過基本法，就要響見阿Sir前參加一項《基本法》知識測試，全卷共15題，考生須於25分鐘內完成。 學院繼續為入境事務助理員至高級入境事務主任職級的同事提供為期半天至兩天的戰術訓練課程，以提升前線人員對控制反抗及安全押解的意識。 為使入境事務隊成員能擴闊視野，對內地的法律制度及社會發展有更深入的瞭解，以及促進彼此的合作伙伴關係，學院於二零一九年安排了159名不同職級的同事到內地交流考察或接受培訓。 此外，學院亦為各管制站的同事提供有關出入境管制系統和自助出入境檢查的培訓課程。 二零一九年，共有77名管制站人員及督導人員接受相關訓練。 基本設施包括步操場、課室、演講廳、室內訓練游泳池、學習資源中心、訊息資源中心、障礙訓練場地、健身中心及建有高架跑道的室內運動場等。
入境事務助理員小組討論: 入境處聆心服務中心
此外，分別有42名在職人員及191名新入職人員參加了急救證書課程及自動體外心臟去纖維性顫動法證書課程。 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。
