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- 金管局表示，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。
- 而客戶亦可根據月結單的指示，向銀行申請收取「無卡交易」的提示。
- 渣打網上理財讓您隨時隨地經不同裝置安全地處理您的日常理財需要。
- 警方發言人指，至今共接獲159宗相關報案，案件交由商業罪案調查科跟進。
- 金管局回應本報查詢時稱，該局知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
- 她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，一旦信用卡被盜用，也能及早發現。
香港人使用信用卡的程度非常普遍，根據香港金融管理局數字，去年第3季在市面流通的信用卡多達1934萬張，是香港人口逾兩倍。 網上使用信用卡的安全情況亦成為重要的議題，根據警方數字，今年1月案件已達54宗。 金管局發言人指，當局會繼續與銀行跟進今次事件，要求銀行採取合適措施保障客戶利益，並徹查事故成因。 發言人承認，金管局有收到對涉事銀行今次事件的投訴，惟本局不評論個別銀行的投訴數字。 科技創新界立法會議員邱達根出席同個電臺節目表示，相信類似罪案將會越來多，市場上亦有很多黑市買賣數據，令犯罪分子有機可乘。 他指可能信用卡被盜用的交易金額不大，導致投訴人未有留意。
渣打信用卡盜用處理: 使用電子支付時確保網絡安全 網上資料勿亂填
渣打香港發言人指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入帳的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，對受影響之客戶致歉。 金管局則指知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 渣打信用卡盜用處理2025 本報接到多名讀者反映，其渣打銀行Asia Miles信用卡近日被盜用，進行連續多次交易，金額介乎數元至10多元美金，其中讀者李先生更一次過被刷走3599.2美元（摺合逾2.8萬港元）。 苦主們欲致電信用卡中心，但線路一直繁忙，部分甚至5、6小時都未聯絡到職員。
本行會透過短信發送一次有效密碼到持卡人於發卡銀行登記的電話號碼，從而驗證持卡人的身份，驗證程序完成方能執行交易。 於此情況下，因交易已被驗證，責任則於持卡人，因此「未經授權之交易」不可作爲退款申請的原因。 上月渣打則爆出信用卡集體被盜用事件，多涉及渣打國泰萬事達卡，多名持卡人連續被盜刷數次至十數次不等，每次金額多為數美元，發現後卻無法透過熱綫聯絡渣打。 該行指事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，僅有1%信用卡帳戶受影響，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。 早前有苦主表示其渣打信用卡被盜用，其後不同渣打信用卡卡主都稱有同樣情況，令人關注。 渣打信用卡盜用事件發生後，據知渣打銀行已立即跟進處理。
渣打信用卡盜用處理: 信用卡社
為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。 在法律允許的範圍內，對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失，本行概不負責。 本次國際板永續債券所募得的資金，將依據渣打集團可持續發展債券架構，持續用於包含綠色建築、再生能源、醫療基礎設施、和低度開發國家的微型金融等永續發展項目。 渣打亦致力尋求創新的金融投資方式，以期資金流動通暢，保有靈活調度的空間，以因應對新興市場在拓展 ESG 相關業務時所面臨的挑戰。
渣打香港表示正積極跟進，未有證據顯示個人資料外洩。 一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 渣打香港週三下午時回應指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於1個月內為已入賬的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。
渣打信用卡盜用處理: 信用卡防盜刷與被盜刷後的處理
金管局表示，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 渣打表示，有關近期可疑信用卡交易，已即時實施了監測措施，並有見顯著成效，問題交易量已大幅下降。 而該行已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一週內完成。 渣打信用卡近日爆發大規模盜用事件，大量用戶無故被人碌卡。 渣行最新指出，事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，僅有1%信用卡帳戶受影響，並指該行的即時實施監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降。 如果以存款戶口於晚上 11 時後或於假日進行交易，該交易會於下一個工作天才顯示，而相關的渣打存款戶口結餘將立即被更新。
渣打信用卡盜用處理: 相關文章
渣打香港回覆表示，事件中僅有1％信用卡帳戶受影響，並已啟動信用卡退款保障機制，由下週一起陸續安排退款，預計可於一週內完成。 發言人指今次事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。 議員邱達根表示，相信類似罪案在未來會愈來愈多，市場上存在很多黑市買賣數據，令犯罪分子有機可乘。 對於銀行稱事件是不法分子以小額交易隨機測試信用卡安全功能，他指可能交易金額不大，卡主未加留意，銀行亦不會主動通知。
渣打信用卡盜用處理: 安全提示
多數信用卡都有無接觸付款功能，這種科技雖然十分方便，但亦可能成為賊人盜取個人資料的方法！ 由於無接觸付款功能支援RFID（無線射頻辨識），只要用有NFC功能的手機配上RFID應用程式，輕輕一掃便有可能盜取卡內訊息。 渣打信用卡盜用處理2025 預防方法很簡單，只要將卡放入防RFID技術的錢包或卡片套，真正付款時纔拿出來，就不會被賊人「隔空取物」。 相信很多人都會於不同每月收費的服務上以信用卡自動轉帳付費，這樣以來，萬一信用卡真的被盜用就非常麻煩了。 你可以考慮開設一張專用來網購的信用卡，將其他自動轉帳服務集中在另一張信用卡上，這樣一來，就算是要取消用來網購的信用卡，也不用再花大量時間和手續費重新設置自動轉帳服務。 我們在管理電腦系統和網絡時，採取了非常高的標準和嚴格的控制。
渣打信用卡盜用處理: 立即下載 Yahoo 新聞 app
請到本行網站，使用您的商業電話銀行號碼及電子理財私人密碼重新登記渣打網上理財。 您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財「用戶名稱」及「密碼」。 渣打信用卡盜用處理 如於登記網上理財時錯誤輸入以上號碼/密碼數次，您的網上理財登記會被上鎖。 中小企業理財客戶：請下載有關表格﹐填妥後寄回本行或交回任何香港渣打分行安排解鎖。 渣打信用卡盜用處理 請注意，本行於收到及核實申請後約需三個工作天辦理有關手續。
渣打信用卡盜用處理: 何謂「信用卡退款保障申請」？
財經事務及庫務局書面回覆表示，今年首3季，警方收到339宗有關網上信用卡盜用的案件，損失約500萬元。 今年1至10月，金管局收到有關信用卡未經授權交易的投訴有307宗。 渣打信用卡盜用處理2025 局方又指，一般而言，若持卡人信用卡被盜用，而持卡人無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，持卡人不需為這些未經授權交易承擔責任。
渣打信用卡盜用處理: 理財週刊影音
渣打香港回覆傳媒查詢時表示，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，但是最新亦有多名網民指未能登入App處理。 渣打香港下午時分指，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此除就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 渣打香港週四晚上表示，就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降，事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，該行已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一週內完成。 渣打信用卡盜用處理 渣打交代事件原因，指是不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩；而事件中僅有1%信用卡帳戶受影響，籲客戶可繼續安心使用其信用卡。 至於有關「騙案諮詢」，大家亦可以聯絡反詐騙協調中心（熱線：18222），不過要留意，反詐騙協調中心只供諮詢，就自身個案作出查詢並不代表已經報案，如需報案，仍需直接報警。
渣打信用卡盜用處理: 我們隨時為你提供協助
消委會至今接4宗投訴，提醒可以電郵或其他書面方式通知信用卡中心，並保留紀錄作憑據。 發卡行不同的提示功能中銀銀行會根據自己的保安系統，當有可疑或有問題的交易時，會以SMS通知客戶。 客戶可綁定信用卡微信官號，所有的交易及簽帳都會透過官號發出提示。 渣打信用卡盜用處理2025 滙豐每次的「無卡交易」如網上購物，客戶都會收到SMS通知。 恒生每次的「無卡交易」如網上購物，客戶都會收到SMS或電郵通知。 花旗只要帳戶有變動，客戶都會收到SMS通知，但此服務需要客戶自行打電話到花旗銀行登記。
渣打信用卡盜用處理: 爭議交易保障
多名市民在網上及向傳媒指，其渣打信用卡被盜用後，多次致電信用卡中心報告及取消信用卡，但線路繁忙無人接聽，有人甚至稱到分行查詢，但分行職員同樣不能聯絡信用卡部門。 有苦主向本報表示，曾到渣打分行查詢，職員稱未能確認是否集體資料外洩。 分行職員同時表示也未能致電信用卡部門熱線，目前只能幫受影響用戶發電郵給信用卡部門跟進，並表示信用卡部門會在兩天內致電用戶核實個人資料，及後會重新發卡和全數退還涉及款項。
