豐澤電器網上商店eshop今日(6日)凌晨發生故障,大量商品「標錯價」以298元的價格出售,網民爭相掃貨,豐澤其後公布指早上7時已完成修復,就事件致歉並會聯絡受影響顧客。 其後有網民上載相信是與客服人員的對話截圖,稱獲回覆指「我們會盡快將款項原路退回」,《香港01》正向豐澤查詢相關訂單的具體處理方法。 外界關注若豐澤取消交易退款,買家是否有權追討損失,大律師陸偉雄接受《香港01》查詢時表示,不同顧客的情況不可一概而論,重點在於雙方的立約意圖,他舉例如果豐澤錯誤標價涉及內部管理問題,取消訂單的理據會較為薄弱,如果豐澤堅持Cut單退款,客人可以向豐澤追討損失。 不少網民趁機大手掃貨,有人更稱已購入數十台電腦、智能電話和數碼相機,提早「慶祝聖誕」。

豐澤澄清因網站出現錯誤,會為已購物的客戶退錢,網上有討論區出現「豐澤苦主大聯盟」群組,有已購得超低價產品的網民指,信用卡已經過數,亦收到確認電郵,故希望豐澤可以照樣出貨。 最後鍾成虎再度語重心長表示「我們都不年輕了,而且綺貞,我們已經分手了,妳不能像以前那樣,要求我只呵護妳,連保護員工的責任都不顧」「因為人年紀越來越大,社會責任越重,所以我必須選擇保護我同事免於被霸凌,這個事情沒有辦法再站在妳這裡」。 豐澤退錢 2、車票如屬於無記名者,因是無記名有價證券,在使用上是認票不認人,萬一不小心遺失車票時,消費者要先向臺鐵/高鐵報備,並再重新購/補買同日、同起訖區間車票乘車票(以遺失車票車次為原則)後,始能搭車。 事後如果有尋獲車票,且經臺鐵/高鐵查明,確定該票沒有使用或沒有完成旅程者,得於1年內向臺鐵/高鐵請求退還票價,最多可退8成票款。

豐澤退錢: 豐澤網店故障減價至$298 如果被Cut單有無得追討損失?

不過,豐澤在稍後指公司客戶服務部將聯絡受影響顧客安排退款,一眾網民「好夢成空」,群起指豐澤「不負責任」,認為既已完成交易,豐澤應該履行送貨的責任。 連鎖家電零售商豐澤網上商店,今日(5日)凌晨出現系統故障,不少電子產品及電器的價格出現超低價,只需$298就可以買到,不少市民即瘋搶。 不過,豐澤今早在其facebook專頁「Fortress 豐澤」及網上商店eShop發文指,因eShop網頁系統凌晨時份出現故障,商品價格標示錯誤,至今早7時已全面修復,客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客,安排退款,對顧客造成的影響及不便深感抱歉。 大律師陸偉雄表示,是次事件要先了解雙方是否有合約法中的立約意圖,即雙方是否有意願締結合約,及交易進行至什麼階段。 假如豐澤因為受黑客攻擊,被更改商品價格,豐澤沒有訂立該價格的立約意圖,即使客人與豐澤建立了合約都不是有效合約,合約可被推翻。 如果豐澤因為內部管理問題,例如系統出錯或員工疏忽導致事故,豐澤將受合約法的制肘,「如果豐澤想單方面取消合約,理據就弱好多嘅」。

  • 通告一出,不少網民都十分擔心,不欲辛苦搶來的平貨被Cut單,在網上熱議,討論豐澤在事件中是否有法律責任,買家是否有權向豐澤追討損失。
  • 近年豐澤亦積極結合科技、大數據及人工智能的生態系統,拓展其O+O(線下及線上)業務,其網上商店於2017年初上線,爲顧客提供最完善的購物體驗。
  • 外界關注若豐澤取消交易退款,買家是否有權追討損失,大律師陸偉雄接受《香港01》查詢時表示,不同顧客的情況不可一概而論,重點在於雙方的立約意圖,他舉例如果豐澤錯誤標價涉及內部管理問題,取消訂單的理據會較為薄弱,如果豐澤堅持Cut單退款,客人可以向豐澤追討損失。
  • 高鐵公司強調,遺失不記名車票者,如果找不到原始車票,或者未重新購票但在乘車時間過後找到原始車票者,都無法要求退費。
  • 豐澤電器是由香港電燈公司於1975年創立於香港島炮台山(Fortress Hill — 即豐澤的英文名稱 “Fortress” 的由來),原本香港電燈用作推廣電力使用的電力繳費中心,並銷售基本電器用品。
  • 如果涉及金額少於5萬元,客人可以嘗試經小額錢債審裁處追討,多於5萬元則可到區域法院。

通告一出,不少網民都十分擔心,不欲辛苦搶來的平貨被Cut單,在網上熱議,討論豐澤在事件中是否有法律責任,買家是否有權向豐澤追討損失。 豐澤退錢 如果涉及金額少於5萬元,客人可以嘗試經小額錢債審裁處追討,多於5萬元則可到區域法院。 陸偉雄表示如果豐澤有疏忽,作為一間大機構,即使賺少一些都應該履行合約,以維持商譽,如能維持商譽,「當賣廣告都值得喇」。 豐澤(英語:Fortress)是屈臣氏集團旗下的香港電器零售連鎖店,創立於1975年。 近年豐澤亦積極結合科技、大數據及人工智能的生態系統,拓展其O+O(線下及線上)業務,其網上商店於2017年初上線,爲顧客提供最完善的購物體驗。 除了一般的電器零售服務外,豐澤亦有定期安排不同售後工作坊予顧客,務求令顧客可以掌握不同產品的應用及功能。

豐澤退錢: 豐澤瘋狂價iPhone Dyson等產品一律$298 豐澤:系統故障標錯價將安排退款

同日早上豐澤曾聯絡事主表示可以「最多換返部機」,但事主稱對方態度「好似係恩賜咁」,同日下午,事主email蘋果日報、海關、東方、消委會作投訴,但沒有收到回覆。 他指其實同樣道理都適用於今次事故,因為豐澤收到平價訂單後,繼續接受類似訂單,但到早上才公布系統有錯,「其實你(豐澤)噚晚應該知,第一張單已經知道,你無理由咁平賣畀人」。 高鐵公司說,過去幾年來時遇到旅客遺失車票要求退票,公司皆依鐵路旅客運送定型化契約處理,但高鐵公司可理解遺失車票旅客心情,會盡力協助處理。 最後, The Venti緊急在官網發表聲明,承認事發門市的衛生管理有缺失,向受影響的顧客道歉,並表示會對該門市進行嚴格的衛生教育,坦承管理加盟門市有疏漏,將盡快處理後續事宜。 高鐵公司強調,遺失不記名車票者,如果找不到原始車票,或者未重新購票但在乘車時間過後找到原始車票者,都無法要求退費。 對此消費者認為不盡合理,主張若證實原車票沒搭乘過且有購票紀錄,仍該退費,高鐵公司表達會反映營運單位討論。

  • 其後有網民上載相信是與客服人員的對話截圖,稱獲回覆指「我們會盡快將款項原路退回」,《香港01》正向豐澤查詢相關訂單的具體處理方法。
  • 如果豐澤因為內部管理問題,例如系統出錯或員工疏忽導致事故,豐澤將受合約法的制肘,「如果豐澤想單方面取消合約,理據就弱好多嘅」。
  • 豐澤昨日上午約10時在其facebook專頁公佈,網上商店eShop網頁系統於昨日凌晨時分出現故障,商品價格標示錯誤,對於造成影響及不便深感抱歉,其後更指客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客安排退款。
  • 不過,豐澤在稍後指公司客戶服務部將聯絡受影響顧客安排退款,一眾網民「好夢成空」,群起指豐澤「不負責任」,認為既已完成交易,豐澤應該履行送貨的責任。
  • 豐澤澄清因網站出現錯誤,會為已購物的客戶退錢,網上有討論區出現「豐澤苦主大聯盟」群組,有已購得超低價產品的網民指,信用卡已經過數,亦收到確認電郵,故希望豐澤可以照樣出貨。

豐澤電器是由香港電燈公司於1975年創立於香港島炮台山(Fortress Hill — 豐澤退錢2025 豐澤退錢 即豐澤的英文名稱 “Fortress” 的由來),原本香港電燈用作推廣電力使用的電力繳費中心,並銷售基本電器用品。 1986年被香港富豪李嘉誠旗下和記黃埔(2015年改組後現時長江和記實業有限公司)收購,1990年成為和記黃埔屬下的零售業務,屈臣氏集團之成員。 高鐵公司強調,遺失無記名車票旅客,經向售票窗口或驗票人員聲明並重新購票、註記「遺失再購」字樣(必須與原始購票同日、同樣起迄點),在1年內若找到遺失車票,可持遺失票與重新購票2張票到窗口申請退費,扣除20元手續費後,得退還8成票款。 事後原PO憤而向總公司檢舉這間加盟店衛生問題,還要求退費,但對方只回覆「會加強衛生教育,但無法退費」,這種推卸責任、敷衍的回答讓該名網友失望。

豐澤退錢: 豐澤電器

網民亦因今次事件翻舊賬,表示過往他們在網上購物時出錯都需要「硬食」大出血,但大公司出錯則可以取消訂單了事,金錢損失極低,極不公平。 豐澤退錢2025 陸偉雄解釋,其實雙方關係是對等的,重點同樣在於是否有立約意圖,如果只是因為撳錯掣,又在很短的時間內糾正錯誤,「你係可以嘅,呢個係一個推翻合約既好基礎」,但如落單數天後才提出,很可能會被視為反悔。 豐澤昨日上午約10時在其facebook專頁公佈,網上商店eShop網頁系統於昨日凌晨時分出現故障,商品價格標示錯誤,對於造成影響及不便深感抱歉,其後更指客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客安排退款。 如果客人已經落單,便需要考慮訂單是否已經過數,當訂單已經過數,推翻的理據較為薄弱。 陸偉雄舉例,現時不少大公司推廣優惠時,貨品價格會減得極低,如果事後才稱掛錯價錢牌,「咁呢個好難講得通」。 豐澤網上商店於清晨修復網站後張貼通告,就網站故障事件向受影響的客人道歉,指客戶服務部將與客人聯絡跟進。

豐澤退錢: 購物攻略 「豐澤抵得祭」快閃搶購 22折人氣產品

該則貼文在網路瘋傳,引發大批網友譴責該咖啡店衛生習慣太差,「角質不是會飛嗎」「磨腳皮這種事是在私人空間才能做的吧」;部分網友則痛批「總公司態度好差」,不認同無法退錢的處理方式。 該名網友將過程拍照後PO網爆料,原本只是想事後檢舉店內衛生問題,未料這名磨腳皮的店長戴著同一雙手套直接製作咖啡,讓他光是想到就覺得作嘔,「雖然想努力不去在意,無論如何還是喝不下去,感覺腳皮都掉到咖啡裡了」。 根據韓媒報導,一名網友近日前往南韓連鎖咖啡店The Venti某加盟店買咖啡,在店門口就看到店長在後面用手磨腳皮,覺得很不衛生,想要拍照檢舉,沒想到點餐後這名店長竟然戴著同一雙手套走出來,開始製作他的咖啡,讓他傻眼,感到非常噁心。

豐澤退錢: 【街談網議】豐澤道歉退款 網民夢碎鬧爆

2003年,香港旗下的所有門市一度重新劃分為「豐澤世界」、「豐澤視聽無限」及「豐澤數碼」,到2010年代回復為「豐澤」。 2015年9月,豐澤於銅鑼灣時代廣場8樓及9樓開設旗艦店,以全新形象開幕,設有多個特色體驗區域及有至新至齊的產品陳列。 2016年,豐澤開設副線新品牌TechLife by fortress,主打新科技產品和生活潮物為主。

豐澤退錢: 高鐵票不見了,沒人搭乘過能退錢嗎?關鍵在「票種」!掉了後記得做「這動作」,高鐵公司回應了

1998年6月3日,豐澤電器首次在台灣開設分店[2],但受到台灣政經情勢低迷與3C市場買氣薄弱的情況下,於2006年6月19日結束在台灣的經營[3]。

豐澤退錢: 事件

近日有消費者投訴,指遺失高鐵車票,就算重買車票搭乘,但遺失車票卻無法退費不太合理,高鐵公司表示,依據鐵路旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項,無記名車票若遺失重購,事後若尋獲遺失車票,經查證未曾使用,最多可退8成票款。 事主稱Genius 豐澤退錢 豐澤退錢 Bar經理指電話不是於Apple Store售賣,要求樓主自行到豐澤查詢為何全新電話會被激活。 豐澤退錢2025 由於已激活電話未過保養期,所以只能換Genius Bar翻修機,而事主亦已更換了翻修機。

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