否則，登記人須更改第一期的登記紀錄，以同一款儲值工具的另一個帳戶收取/使用第一期餘下的消費券（如有[註]），詳情可參閱常見問題F24，並考慮是否以該帳戶收取第二期的消費券。 市民亦可在計劃的登記期內(2023年6月5日至27日)透過消費券計劃網站內的電子登記平台（按此）或親臨任何一間臨時服務中心透過電子登記平台遞交轉換儲值支付工具帳戶收取第二期消費券的申請(詳情請參閱此頁面的例子2)。 八達通失效如何處理 為了避免爭議，以及防止出現詐騙的情況，除非在特殊情況下，登記人不能在第二期計劃中途更改收取消費券的儲值支付工具帳戶。
新合資格登記人會按其所屬類別分兩次獲發放總額5,000元或2,500元的消費券（詳情可按此參閱資格準則及券額）。 請按此了解更多透過不同儲值支付工具收取消費券的發放安排。 經五款電子錢包收取第一期消費券的合資格現有登記人，如改以八達通收取第二期消費券，不論其是否全數用完第一期獲發的券額，亦會在7月16日獲發第二期消費券。 經八達通收取第一期消費券的合資格現有登記人，如改以其他五款電子錢包收取第二期消費券，不論其第一期消費券的「合資格消費」累積總額是否達標，亦會在7月16日獲發第二期消費券。 計劃接受合資格人士以非實名登記的儲值支付工具帳戶收取消費券，但計劃不容許同一個儲值支付工具帳戶被多於一名登記人用作收取計劃下的消費券。 如多於一名登記人登記以同一個儲值支付工具帳戶收取計劃下的消費券，後來者的登記會被視作重複登記，不會獲進一步處理。
八達通失效如何處理: 適用範圍(與2021年至2023年第一期消費券計劃相同)
如收集個人資料的目的只是為協助登記人登記或更改登記紀錄，機構收集的個人資料不應較計劃所需的為多，也不應以綑綁形式將登記或更改登記紀錄這個目的與機構的其他收集資料目的合併，以收集其他個人資料。 所有支援消費券計劃的有關電腦系統及設備，包括六家參與計劃的儲值支付工具營辦商因應計劃開發的電腦系統及流程，及處理表格的外判承辦商的電腦系統及操作流程，均需通過獨立顧問的私隱影響評估，確保相關的業務流程和系統設計，符合法定要求，以保障市民的個人資料。 八達通失效如何處理2025 八達通失效如何處理 八達通失效如何處理 八達通失效如何處理2025 如消費券不能在個別本地商戶使用，主要原因相信是涉及計劃不適用的交易類別（詳情請參閱常見問題F2），或該商戶沒有相關的儲值支付工具裝置，商戶可向相關儲值支付工具營辦商查詢。
若你的八達通餘額為港幣500元或以上，請將八達通交到港鐵客務中心，該八達通將送回八達通卡有限公司處理，我們將在9個工作天內通知你有關退款安排。 至於個別有特別需要的人士，我們會視乎其情況向他們提供協助，包括容許特定代理人登記或更改登記紀錄，以及收取消費券。 為把握電子支付發展帶來的商機及便利，我們鼓勵商戶在計劃完結後繼續使用電子支付。 除非屬於計劃不適用的交易類別（詳情請參閱常見問題F2），任何本地零售、餐飲及服務業商戶只要接納計劃指明的六款儲值支付工具的任何一款為付款工具，便可接受巿民以消費券付款而受惠於計劃，商戶毋須向政府登記。 消費券必須用於本地零售、餐飲及服務業商戶，包括其實體店舖及網店。
八達通失效如何處理: 市民亦可參考以下的教學影片：
「以受養人身分在香港合法逗留」是指獲入境事務處根據現行「受養人政策」批准在香港逗留，而其在港的逗留期限仍然有效的人士。 一般情况下，如你于港铁范围内拾获他人的八达通，请将该八达通交往就近的港铁客务中心；如你于非港铁范围内拾获八达通，则请将该八达通交往就近警署，有关机构将会按既定程序处理。 八達通失效如何處理 请注意，于2017年10月1日或以后发出的「租用版成人八达通」，如三年内并无充值或作支付用途便会成为不常用八达通并将须缴付不常用八达通行政费。
- 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。
- 八達通激活步驟很簡單，要是在香港機場只需要到機場快線的車票櫃台，請服務人員幫忙八達通激活即可，不過八達通開通會收一筆手續費15元港幣，假如《八達通》儲值金不夠，附近有711可以儲值。
- 如你的舊八達通附有自動增值服務，我們亦會將服務轉至新卡。
- 若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款及發出新的個人八達通。
- 由於相關商戶數以萬計，所以我們未能提供一份清單，只能闡明消費券的適用範圍，包括不適用的交易類別。
- 若你的八达通无法实时重新启动，它将被送回八达通卡有限公司，我们会为你安排退款。
- 如登記人已成功更改登記紀錄，以另一個儲值支付工具帳戶收取第二期的消費券，而有關工具與收取第一期消費券的工具相同，登記人可以申請以同一個帳戶收取/使用第一期餘下的消費券（如有[註]），詳情請參閱此頁面的例子3。
政府在告知登記人有關登記/申請結果的短訊通知中，會提供有關營辦商的電話號碼方便登記人查詢及跟進。 如市民希望更改其收取第二期消費券的儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄，他們可在計劃的登記期內(2023年6月5日至27日)，透過消費券計劃網站內的電子登記平台或親臨任何一間臨時服務中心在職員協助下透過電子登記平台遞交申請。 一般而言，有關市民會在遞交申請後約一至兩星期收到其申請結果的短訊通知。
八達通失效如何處理: 退款手續
警方表示，青衣警署於11月20日接獲報案，指有一名男子透過行使偽鈔增值$1,000八達通套取現金。 八達通失效如何處理2025 八達通失效如何處理 青衣分區特遣隊人員接報後進行深入調查，鎖定涉案人士，今日在長亨邨附近進行埋伏行動。 代理人必須承諾會為該無精神行為能力登記人的利益而代其收取計劃下向登記人發放的消費券，令登記人受惠於計劃。
市民如選擇以上載身分證複本作身分認證但未能提供可接收本地短訊的流動電話號碼，他們將因未能收到秘書處發出的一次性密碼而無法完成登記。 他們只可透過｢智方便｣(iAM Smart)作身分認證或親臨臨時服務中心進行登記。 八達通失效如何處理 八達通失效如何處理 另外，他們將不會收到政府或其委聘的承辦商就計劃發出的各項通知，包括向登記人發出登記確認、成功發放消費券或未能成功登記通知等，有機會錯過須重新登記或遞交資料的期限而影響其收取消費券。 八達通失效如何處理2025 同時政府亦可能會因未能聯絡登記人而延誤或無法處理登記人的登記。 因此，市民於登記時應盡量提供一個可接收短訊的本地流動電話號碼，以便接收有關計劃的短訊通知。
八達通失效如何處理: 服務支援
新一輪電子消費券將於4月派發，八達通卡公司提醒市民，可繼續沿用去年登記消費券計劃的八達通卡領取，和去年一樣透過八達通App、交通補貼領取站、指定零售店和八達通服務站拍卡領取消費券。 若你持有個人八達通，或是八達通自動增值服務用戶，你須就更改姓名事宜通知我們，並提交（1）更改姓名文件（2）具新姓名的身份證的影印本。 請將有關改名要求及上述文件一併寄交或電郵至本公司，以便跟進。 金管局呼籲市民提高警覺，留意一個由八達通卡有限公司所發出關於欺詐網站、流動應用程式及「網絡釣魚」短訊的新聞稿。 機構必須採取所有切實可行的步驟，確保登記人的個人資料受保障，不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、遺失或其他使用所影響。 除非已取得登記人的明確及自願同意，否則個人資料只應用於指明的目的或與之直接有關的目的。
八達通失效如何處理: 八達通報失服務
如用作收取消費券的八達通卡失效，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。 有關詳情，請瀏覽八達通卡有限公司網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如遺失用作收取消費券的八達通卡，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。 至於失卡的報失安排，請瀏覽八達通卡有限公司網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如現正領取綜援或公共福利金款項的合資格人士不屬於現有登記人(即未有在4月16日獲發第一期消費券)，社會福利署(社署)會向其「獲授權代表」寄發特定信件。
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一般情況下，秘書處會在收到申請人遞交的覆檢申請和相關文件的六星期內以短訊通知覆檢結果。 若秘書處未能在期限之內完成有關覆檢，秘書處會發出初步回覆，其後會盡快通知覆檢的結果。 八達通失效如何處理2025 一般情況下，合資格的現有登記人會按其所屬類別獲發總額2,000元或1,000元消費券。 考慮到「綜援長者廣東及福建省養老計劃」、「廣東計劃」及「福建計劃」的政策原意，有關受惠人不會因為其在緊接2023年5月29日之前的36個月一直不在香港，而被視為不符合計劃的相關要求。
八達通失效如何處理: 需要我們的幫助嗎？
然而，在個別情況下，例如登記人較遲遞交所需文件或秘書處及其承辦商需較多時間核實文件等，合資格登記人收取消費券的時間或會因此受影響，希望巿民理解。 登記人如未能成功更改收取消費券的儲值支付工具帳戶，而之前登記的帳戶仍然有效，登記人在資格獲確認後仍可透過之前的帳戶收取消費券。 八達通失效如何處理2025 若之前登記的帳戶已失效，登記人則必須更改其儲值支付工具帳戶以收取消費券（詳情請參閱常見問題F19及F24）。
八達通失效如何處理: 現有登記人（即已在4月16日獲發第一期消費券的市民）
在2023年5月29日（即計劃的合資格日期）持有上述收據，而收據上註明的領證期仍未過，亦會被視為符合計劃的相關要求。 八達通失效如何處理 若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款。 同時，你可以即時購買另一張八達通，並在顧客服務申請表上填上新八達通的號碼，我們會為此八達通重新連接自動增值服務。 由10月20日起，八達通將會為1999年及其後發出的第一代銷售版八達通展開換卡計劃，如果限期前仍未換新卡，舊卡將會在2022年2月19日失效。 以八達通登記領取5,000元消費券之客戶並不涉及換卡計劃。
八達通失效如何處理: 個人八達通
市民就計劃下獲發的消費券並非前述的收入或利潤，因此無須就此繳稅。 至於並非由破產管理署署長作為受託人的其他個案，則由個別受託人決定如何處理該消費券。 根據《破產條例》，未獲解除破產的破產人須定期向受託人報告他／她在破產期間所取得的任何財產的詳細資料，而受託人可藉書面通知申索有關財產。 为了向顾客提供快捷方便的服务，八达通以离线模式运作，因此需要一定时间才能把档案逐一传送至所有前端处理器，停止接受该八达通的交易。 普通租用版八达通可以转让，任何人都可以使用，而且本公司的系统没有失主任何资料，因此只有个人八达通及八达通自动增值服务用户才能享用八达通报失服务。 八達通失效如何處理2025 成功报失后，系统会提供一个报失编号作日后跟进纪录之用，报失指示将不能取消。
八達通失效如何處理: F. 使用消費券
至於現有登記人，秘書處會發出短訊通知他們表面上不符合2023年第二期消費券計劃有關的資格準則，如他們認為自己仍然符合資格，可在登記期內按此到電子登記平台作出聲明並上載有關證明文件[註]。 如有需要，現有登記人可同時更改儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄。 若未能透過回答關於在消費券計劃下與儲值支付工具相關的保安問題作身分認證，市民在回答用作登記2022年消費券計劃的電話號碼的最後4個數字後，仍可透過消費券計劃網站內的電子登記平台申請轉換收取第二期消費券的儲值支付工具帳戶。 只要在電子表格填寫資料後，按螢幕指示上載身分證複本作身分認證即可。 如合資格人士於計劃登記期內身在香港境外，可透過消費券計劃網站內的電子登記平台進行電子登記或遞交更改登記紀錄的申請。
在一般情況下，巿民只可以更改與儲值支付工具相關的登記紀錄一次。 八達通失效如何處理2025 如遺失銀行聯營八達通卡，可向發卡機構/銀行報失，然後透過政府的指定網站更改消費券登記紀錄，以另一張八達通卡領取新一輪消費券。 若無法即時重新啟動你的八達通，失效的八達通將送回八達通卡有限公司，我們將安排退款。
如果商戶直接向相關營辦商申請收款碼或較簡單的裝置，而非經第三方供應商提出申請，便毋須繳付任何安裝費用。 此外，各營辦商亦已承諾向小商戶提供協助，透過回饋或推廣活動，吸引市民到有關商戶消費。 至於各儲值支付工具所提供的優惠詳情，可向個別營辦商查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如透過支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK收取消費券，消費券金額會獨立於帳戶內原有的電子錢包，市民在付款時可選擇是否使用消費券，然後如常付款。 有關使用電子錢包及消費券的詳細方法，請瀏覽有關儲值支付工具營辦商網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。
消費者只需如常將八達通卡放於商戶的讀寫器上拍卡，或透過「八達通」應用程式使用八達通卡作網上付款，即可使用八達通卡內的消費券。 八達通失效如何處理 如有關交易屬適用的消費項目(詳情請參閱常見問題F2)，便會自動計算入「合資格消費」的累積總額，以確定有關合資格登記人能否及何時可獲發放第二期或第二張消費券（如適用）。 八達通失效如何處理 有關使用八達通卡的詳情，請瀏覽八達通網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。
