前項情形如因環境或用水情況改變，本處認有必要時，得遷移或變更之，其費用由本處負擔。 但需遷移或變更事由係用戶造成時，本處應先以書面通知限期改善，如用戶逾期仍未改善或無法改善者，本處得代為改善，其 費用由用戶負擔。 惟現階段本處正擴大辦理管線汰換作業，如民眾配合辦理，給水外管及表位部分施工皆由本處一併施作。 如因用戶之事由致本處代為改善有困難且用戶仍不自行改善者，本處得停止供水。
- 根據水費單上的水錶編號，到錶房或錶位，記錄該錶度數的最右一個數字，十分鐘後再作記錄，比較水錶有否轉動，3.
- 用戶申請重新安裝水錶，通常是由於樓宇單位的住戶已搬遷，以及在前註冊用戶要求下，水務監督已將水錶拆除，停止供水。
- 內部供水系統的常見問題，主要是水質不佳、供水微弱和滲水或漏水。
- 惟現階段本處正擴大辦理管線汰換作業，如民眾配合辦理，給水外管及表位部分施工皆由本處一併施作。
根據水費單上的水錶編號，到錶房或錶位，記錄該錶度數的最右一個數字，十分鐘後再作記錄，比較水錶有否轉動，3.
水錶位置遷移: 客戶責任
任何佔用或負責管理某處所的人士，應該申請成為相關供水的註冊用戶。 住宅及非住宅申請人皆須根據《水務設施條例》和《水務設施規例》的要求，提供一份保證書和繳交水費按金及相關費用。 如果前註冊用戶還有水費未付，本署或會要求申請人提供文件，例如律師信、已蓋印花的租約、買賣合約等，以便本署核實申請人承接用戶權的生效日期。
附註1﹕若處所無食水供應或供應已被截斷（即水錶已被拆除），請前往本署的客戶諮詢中心或下載表格WWO 542申請供水。 填妥的表格可以郵遞、傳真或電郵方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間客戶諮詢中心。 水務監督向你發出批准信的時候，會通知你僱用持牌水喉匠以WWO46表格提交更改喉管的工程計劃，計劃得到本署批准後，才可以動工。 你必須僱用持牌水喉匠進行有關供水設備裝置工程，以遵守法例，也可避免費時失事。 你可以從水務署網頁的持牌水喉匠名冊中查核持牌水喉匠的姓名。
水錶位置遷移: 用戶服務
水務署致力提供優質服務的同時，用戶也須妥善地保養樓宇內部供水系統，才能確保優質的食水供應。 以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水的客戶，可致電本署客戶諮詢熱線辦理轉名手續。 一般情況下，如所需資料齊備，可於15分鐘內辦妥有關申請。 用戶申請重新安裝水錶，通常是由於樓宇單位的住戶已搬遷，以及在前註冊用戶要求下，水務監督已將水錶拆除，停止供水。 如果用戶懷疑水錶的準確性，可申請測試水錶，用戶須預繳水務設施規例訂下的收費。
- 請注意，《水務設施條例》及《水務設施規例》所列的各項註冊用戶責任，不可由已身故者承擔。
- 因此，佔用或負責管理某處所的人士，須向本署申請承接該處所的用戶權。
- 如有需要，本署的用戶督察會前往府上視察喉管裝置是否符合＜水務設施規例＞的規定。
- 本署亦會發出結束帳戶通知書至已結束帳戶的通訊地址，而隨後發出的終結單將通知前註冊用戶其帳戶已被結束，若有任何疑問可聯絡本署。
因此，水務署一直鼓勵業主及物業管理人於其樓宇實施建築物水安全計劃，以保障食水安全。 所有工程辦妥後，你僱請的持牌水喉匠需再以WWO46表格通知本署。 當本署職員視察完工程，認為滿意後，而你也繳付了安裝水錶費、駁喉費及按金，本署就會安排供水。 申請人可把填好的申請表格（附註2），以郵遞、傳真或電郵方式，連同香港身分證、護照或商業登記證（視乎何者適用）的副本，提交至水務署。 用戶如需更改喉管的裝置，請確保持牌水喉匠 在工程完成時再以WWO46表格通知本署派員視察。 本署職員視察完工程，認為滿意，以及確認你已繳交裝錶費和水費按金後，才會重新安裝水錶。
水錶位置遷移: 搬入 – 承接帳戶
填妥的表格可郵寄或親自交往本署任何一間客戶諮詢中心辦理。 附註2﹕索取有關表格可前往本署的客戶諮詢中心，也可以致電本署客戶諮詢熱線索取或透過本署的網頁下載表格。 申請獨立水錶前，你應先找持牌水喉匠議價，決定所索工程費是否合理。 水錶位置遷移2025 水錶位置遷移2025 本署在一般情況下不會接納沖廁用公共水錶轉為獨立水錶的申請。
在申請時，你須遞交WWO542表格及有關的水管圖則給水務監督審批。 如在設計階段已聘請了持牌水喉匠，你可在提交水管工程計劃時要求你的持牌水喉匠以表格WWO1149一併提交擬安裝的喉管和裝置清單。 本署人員會審核有關文件及在有需要時要求申請人作出修改。
水錶位置遷移: 帳戶管理
如你能聯同其他住客，集體申請每單位由一個獨立水錶供水，則每戶所分擔的費用可能較自行申請為少。 如處所現時已有食水供應，申請人可透過網上服務申請承接帳戶（只限以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶）。 水錶位置遷移 水錶位置遷移 水錶位置遷移 一般而言，本署會於七個工作天內辦妥有關申請（附註1）。
水錶位置遷移: 客戶責任
內部供水系統的常見問題，主要是水質不佳、供水微弱和滲水或漏水。 這三種問題通常分別源於水管生銹蝕、儲水缸不潔、水管堵塞或未經授權修改內部供水設備。 用戶或其代理人應進行定期維修及保養，這不僅有助確保供水系統妥善運作，亦能減少水管出現問題時所須承擔的維修費用。 水務署負責香港的用水供應，深明用戶視水務署為公用事業，因此其客戶服務就更形重要。
水錶位置遷移: 帳戶管理
因用戶不改善而致本處受損害者，本處並得就其損害要求損害賠償。 水錶位置遷移 請注意：安裝經泵水系統方式供水的獨立水錶，通常會比較困難及費用昂貴，但有關工程並非不可行。 水錶位置遷移2025 如果你想獨自為你居住的單位申請安裝獨立食水水錶供水，你將需要安裝一套獨立泵水系統供水到你的居住單位。
水錶位置遷移: 用戶服務
用戶可以透過書面或水務署網頁的電子服務，申請供水或進行水管更換工程。 供水申請程序如下：用戶應把正確地址和位置圖連同供水的要求一同提交申請。 當獲回覆確定能提供足夠的供水後，用戶須僱用持牌水喉匠，呈交供水設備的圖則、水管材料和水管零件安裝的詳細資料，待獲得水務監督批准後才可動工。
水錶位置遷移: 搬入 – 承接帳戶
實際上，本署在接獲承接帳戶的申請後，就會盡快為新用戶設立新的帳戶，以便發出按金繳費單及安排維持供水的事宜。 水錶位置遷移2025 本署亦會發出結束帳戶通知書至已結束帳戶的通訊地址，而隨後發出的終結單將通知前註冊用戶其帳戶已被結束，若有任何疑問可聯絡本署。 持牌水喉匠是根據水務設施條例發出的牌照持有人，可進行住宅和工商業樓宇及其他處所有關供水的各項水管裝置工程，但須在展開工程之前向水務監督申請許可。 為避免因水錶的起始讀數而可能衍生的爭議，在情況許可下，新住戶應嘗試抄錄轉名日期當天的水錶讀數，並提供給本署參考。 水錶位置遷移 如本署經評估後認為合適，新住戶首張帳單的水費會根據該水錶讀數計算。 如申請是由新住戶及前註冊用戶共同填寫表格WWO 1145，該水錶讀數亦會作為向前註冊用戶發出終結單之用。
水錶位置遷移: 帳戶管理
因此，佔用或負責管理某處所的人士，須向本署申請承接該處所的用戶權。 請注意，《水務設施條例》及《水務設施規例》所列的各項註冊用戶責任，不可由已身故者承擔。 供水一經截斷，用戶需繳付接駁費，方可重新接駁內部供水系統。 除指定人士（見#備註）外，任何人士在樓宇或其他處所進行任何水管裝置工程，均屬違法。 然而，若工程只涉及消防供水系統或內部供水系統的一些輕微改動或修理，例如在家居、商店或辦公室內更換喉管或裝置，可以由非指定人士進行。 水錶位置遷移2025 依本處營業章程第18條規定： 水表裝置位置及適用口徑由用戶依本處之表位設置原則及用戶用水設備標準設計，並經本處審定。
水錶位置遷移: 客戶責任
水務監督保證水錶量度用水量的準確度符合《水務設施規例》的要求。 如水錶被損壞，或其準確度偏差多於3%，水務署會安排更換有關水錶。 更換了水錶後，用戶通常會發現實際的用水量較以往的讀數稍高，其原因可能是舊水錶已用了一段長時間而導致讀數偏低或舊水錶濾隔可能積存雜質引致水壓減低。 水錶位置遷移 從節約用水角度來看，水錶讀數必須準確，才能反映用戶的實際用水量，提高用戶控制用水量的警覺性，以避免需要繳付高昂的水費。
如有需要，本署的用戶督察會前往府上視察喉管裝置是否符合＜水務設施規例＞的規定。 如果喉管裝置符合規定，本署會寄發繳款單給你繳交裝錶費和水費按金。 申請重新安裝水錶，你需填妥和遞交申請表格WWO 542給水務監督。
在水務監督未以書面批准喉管工程計劃前，是不可以進行工程的。 在進行核准水管計劃下的工程之前，你的持牌水喉匠及具有認可資格人士也必須用表格WWO46向水務監督申請許可。 水錶位置遷移 如此前未有提交表格WWO1149，亦應在此時連同表格WWO46一併提交。 水錶位置遷移2025 為貫徹以客為本的服務方針，無論現時的註冊用戶是否已申請結束其帳戶，本署都會處理更改用戶權的申請。 這可避免因要先獲得或審批現時的註冊用戶的終止帳戶申請，而引致更改用戶權的申請受到延誤。 舉例來說，新租戶通常與舊租戶素不相識，所以難以聯絡和要求舊租戶結束帳戶，結果可能令承接帳戶的安排延誤多時。
水錶位置遷移: 用戶服務
用戶搬離居所前，應確保在適當時間結束帳戶或安排把帳戶轉名。 用戶如沒有結束帳戶，即使他們已遷離，也沒有使用舊址的水，由於他們仍是該帳戶的註冊戶主，在法律上他們仍須負責支付舊址的水費。 水錶位置遷移 水錶位置遷移 儘管水務署供應的食水可安全飲用，水質還是會受到內部水管系統的不同因素影響。
