安裝平安鐘後，服務使用者遇上緊急狀況，只需按動主機上的按鈕，或遙控按鈕，便可以立即與呼援及關懷服務中心取得聯繫，獲得及時救助。 在求助的過程中，即便呼叫者無法對話，呼援及關懷服務員也可以透過電腦資料庫的預存個人資料，獲得使用者的個人資料，該會亦與醫院管理局互聯，於緊急時將使用者的電子病歷傳真至醫院管理局屬下的醫院急症室；此外，呼援中心亦可與日常照顧的親屬、服務人員或義工取得聯繫，給予使用者緊急救護。 長者安居協會於 1996 年成立，為香港最具規模的社會企業之一，同時為自負盈虧的非牟利慈善團體。 協會提供全面的 24/7 支援服務 – 平安鐘招聘 「一線通平安鐘TM」，以緊急支援、綜合關顧、日夜守護、健康管理、樂齡服務、生活輔助為主要的服務範疇。 協會的服務結合科技及人本元素，以創新的理念及手法，務求讓每位用戶都能居家安老，享受有質素的生活。
本文整合消費者委員會有關平安鐘的資訊，提醒消費者在選擇服務時要注意的重點。 「一線通平安鐘」表示，今年三月錄得468名用戶離世，較前六個月每月平均錄得293宗，高出約六成，其中獨居長者佔183宗，較過去六個月每月平均88宗，增加超過一倍。 涉及雙老家庭用戶的死亡個案，亦由過去半年每月平均80宗，急增至上月126 宗，即使是70至79歲羣組的長者用戶死亡個案，較過往急增 63%。 長者安居協會行政總裁王虹虹表示，有關死亡數字的增長前所未見，相信與疫情有莫大關係。
平安鐘招聘: 【消委會】平安鐘服務存魔鬼細節 事主未符資格「免費」變收費
長者安居協會推出「平安易」服務組合，提供3個結合「一線通平安鐘」及「一線通管家易」的月費組合。 長者安居協會行政總裁王虹虹表示，協會自1996年成立便推出「一線通平安鐘」服務，近年更因應科技發展，於去年推出的一線通無線平安鐘、以及具備健康管理及家人互動功能的智守護APP。 而「一線通管家易」早於2009年推出，今年3月更推出專屬手機應用程式，簡單一按即可預約陪診、上門照顧、復康治療、清潔到戶式照顧服務。 長者本身身體較易出毛病，加上不少獨居、雙老長者居住環境欠佳，倘若行動不便，在家因焗熱天氣求救數字日增。 長者安居協會每年都在極端天氣下加大人手支援長者，以「救得一個得一個」為宗旨，為長者提供及時解困、甚至以「救命」為首要的協助。 「一線通平安鐘™」慈善計劃全靠善長捐款，全數用於支援獨老、雙老及有需要長者，每年約10,000名長者獲得免費服務。
2016年1月23日，香港近59年來最寒冷一天的前夕，協會從報中得悉婆婆的個案，立即調配資源，安排即日為婆婆免費安裝「隨身寶®」服務。 平安鐘招聘 當日下午，協會技術員桂樂師傅經過62分鐘的車程，再走過近一公里的鄉村小路，終於來到何婆婆的家，趕及在59年來最寒冷一天來臨之前，為婆婆安裝「隨身寶®」，送上溫暖的祝福和平安。 第五波疫情死亡個案急增，當中大部分屬60歲或以上長者。
平安鐘招聘: 長者安居協會榮獲「傑出領袖獎」
我們的職業治療服務為認知障礙、腦退化、帕金遜症等疾病提供針對性訓練。 治療師會為長者作出評估，並制定相應的治療方案，配合治療助理為長者提供訓練。 治療師可按長者需要到戶作出適當的評估，針對痛症或因為手術、疾病所帶來的不便作出治療計劃，配合治療助理為長者提供適當機能訓練。 Hket App已全面升級，TOPick為大家推出一系列親子、健康、娛樂、港聞及休閒生活資訊及Video。 86歲的潘婆婆是位獨居長者，她性格活潑好動，常到鄰近的長者中心做義工。 但是，自從婆婆患上青光眼後，她的生活產生了巨大的改變。
- 某天，她不幸在家中洗手間跌倒，坐在地上動彈不得，幸好鍾婆婆習慣24小時把室內平安鐘的防水遙控掣掛在身上，及時按動平安鐘，請熱線服務專員幫忙召喚救護車，送院檢查。
- 系統是否容許支援中心與用戶如使用電話般同時對話，抑或只能如使用對講機般輪流說話？
- 長者安居協會行政總裁王虹虹表示，協會自1996年成立便推出「一線通平安鐘」服務，近年更因應科技發展，於去年推出的一線通無線平安鐘、以及具備健康管理及家人互動功能的智守護APP。
- 成功申請後，會獲得協會提供的一個平安鍾主機及遙控掣，其中主機連接家用電話線。
- 「一線通平安鐘™」慈善計劃全靠善長捐款，全數用於支援獨老、雙老及有需要長者，每年約10,000名長者獲得免費服務。
- 李女士為獨居的媽媽申請平安鐘服務時，職員指可提供定時來電提醒及問候，惟對方兩個月以來的來電次數少於10次，李女士大感失望，向公司反映，職員解釋人手有限，僅可維持每月2至3次問候服務，引起李不滿。
惟消委會過去3年及今年至今共收到30宗與平安鐘服務有關的投訴。 有供應商向領取傷殘津貼的市民推介服務，更聲稱對方可向政府申請資助，但事主最後因不符資格，原本「免費」的服務變需收費；亦有已安裝平安鐘服務多年的長期病患者，因新手機未能兼容舊版程式，需重新簽約每月多付數十元。 用戶只要簡單地按下「香港平安鐘」設備上的紅色按鈕，就會即時駁通我們24小時的客戶服務中心，我們細心的客戶服務員將按用戶的不同需要，提供下列各式協助。 除了不同類型的平安鐘之外，市民選購平安鐘時，亦應該考慮遙控器是否防水及防震？
平安鐘招聘: 長者安居協會與富衛香港再度合作 購買指定保障計劃可獲「一線通智守護®」服務 助用戶管理長者健康
「大細路」總有頑皮的時候，小則嚷著不願洗澡，大則半夜欲離家回到舊居，胡婆婆常要安撫老伴的情緒。 幸得「一線通平安鐘TM」慈善計劃，透過協會預約覆診、追蹤防止趙伯伯走失等服務，減輕了胡婆婆作為照顧者的憂慮；兩老若急需即時求助亦可按動室內平安鐘，使他們更為安心。 誠邀大家慷慨捐助，為本地貧困長者及有需要人士送上平安的祝福，幫助他們免費使用協會的「一線通室內平安鐘」或「平安手機®」24小時緊急支援及全面關顧服務。 平安鐘招聘 香港平安鐘服務由長者安居協會提供，有需要人士可向該協會申請。 成功申請後，會獲得協會提供的一個平安鐘主機及遙控掣，其中主機連接家用電話線。
- 幸得「一線通平安鐘TM」慈善計劃，透過協會預約覆診、追蹤防止趙伯伯走失等服務，減輕了胡婆婆作為照顧者的憂慮；兩老若急需即時求助亦可按動室內平安鐘，使他們更為安心。
- 平安鍾服務創立始於1996年，爲長者或有需要人士提供24小時呼援及關懷服務。
- 平安鐘服務創立始於1996年，為長者或有需要人士提供24小時呼援及關懷服務。
- 環顧刻下本港人口老化、獨居老人或幼童在家中頻生意外等問題，我們致力提供「香港平安鐘」服務，為長者、長期病患者等有需要人士提供各式各樣的協助。
- 消委會續言，長者在申請相關服務時，建議有家人或可信賴人士陪同，協助瞭解及細閱條款細則，方纔簽署合約，以保障權益。
- 長者安居協會於由星島新聞集團主舉辦的「2022年傑出領袖選舉」，在社區／公共事務／環境保育」組別中榮獲「傑出領袖」殊榮。
環顧刻下本港人口老化、獨居老人或幼童在家中頻生意外等問題，我們致力提供「香港平安鐘」服務，為長者、長期病患者等有需要人士提供各式各樣的協助。 一向致力為長者提供二十四小時「一線通平安鐘」服務的長者安居協會，自今年2月疫情下展開一項「攜手抗疫‧傳送平安特別行動」，至今成功接觸逾二萬名長者，並派發近一萬份緊急物資，當中包括口罩和防疫用品。 協會的註冊護士團隊亦向超過一萬名長者提供健康建議，社工團隊則提供累計近九百小時的情緒輔導服務，比去年大幅上升四成。 為配合服務擴展，協會計劃增聘社工，期望令更多長者及其家人受惠… 隨著香港人口超高齡化，長者安居協會期望可讓「一線通平安鐘™」服務更普及化，令長者獲得更全面關顧，亦促請政府加大相關資助，減輕長者負擔。 不少獨居、雙老長者居住環境欠佳，通風較差，近日持續酷熱天氣或為長者健康構成危機。
平安鐘招聘: 「一線通管家易® 」慈善計劃
服務提供者的呼援及關懷服務熱線中心將因應求助人需要提供協助，呼援中心於緊急情況下爲求助人召喚救護車或報警；另外呼援中心亦有其他社會資源的資訊，爲使用者提供協助。 該機構上月動員前線及義工，主動監測2.6萬名高齡獨居長者身體狀況、派送由政府提供的血氧儀，並教導長者自我監察身體狀況。 至於不幸染疫的用戶，平安鐘亦會協助申報其快速檢測陽性結果及入住隔離設施的安排、協助補給物資和藥物，與及提供情緒輔導。 張先生獲平安鐘服務公司職員以電話推介服務，在獲悉他領有傷殘津貼後，隨即介紹平安手機支援服務，月費210元，並指公司每月會贊助100元，申請者同時可向社會福利署申請資助餘款，即變相免費。 他答應申請並提交文件，惟發現平安鐘服務公司分別收取 3個月合共630元，向社署查詢後獲回覆因事主是傷殘津貼受惠人，並非綜援受助人，暫未符合申請要求。
平安鐘招聘: 一線通管家易®其他服務
全新「一線通管家易」手機App邀得跨媒體創作人、舞臺劇教父詹瑞文擔任代言人。 他希望透過好玩、非傳統形式，令大眾更易瞭解長者上門照顧服務的重要性和特色，鼓勵照顧者尋求支援，在忙碌的生活中更妥善安排照顧摯親的日程，同時希望有更多長者獲得優質的上門照顧服務。 使用者可透過App隨時查閱配對結果及管理預約安排，方便計劃日程，又可於線上支付服務費用，配對不成功不收費。 趙伯伯今年踏入人生第九個十年，更患有認知障礙症，胡婆婆卻形容他是「大細路」，她既是太太，亦像母親一樣照顧他。
平安鐘招聘: 平安鍾遙控掣
82歲的黃伯伯獨居於粉嶺龍躍頭一個位置偏遠的鐵皮屋內，自90年代起已在獲資助下每月使用服務。 伯伯指，「一線通平安鐘™」定期有職員主動關心其近況，並發送極端天氣等提示資訊，雖然年紀漸長、身體日差是無法避免，但仍然可給予他一份安心，可以繼續有尊嚴地面對晚年獨居生活，「未來幾年後會點冇人知，但起碼依家仲可以好好自己過日子」。 一線通管家易®服務希望透過針對性的復康訓練，幫助長者延緩身體機 平安鐘招聘2025 能的衰退及改善病情，讓長者可以逐漸重拾生活技能及重建自我照顧能力；同時為護老者提供適切的支援，舒緩其照顧壓力，以實踐「居家安老」的理念。 隨著人口老化，平安鐘服務（為長者或有需要人士提供緊急召援服務）的供應商增加，服務亦更多元化。
平安鐘招聘: 《星島日報》革新求變迎接挑戰 平安鐘守護長者27載
長者安居協會於1996年成立，為香港最具規模的社會企業之一，同時為自負盈虧的非牟利慈善團體。 協會提供全港最全面的24/7支援服務 – 平安鐘招聘 「一線通平安鐘TM」，以緊急支援、綜合關顧、日夜守護、健康管理、樂齡服務、生活輔助為主要的服務範疇。 平安鐘服務創立始於1996年，為長者或有需要人士提供24小時呼援及關懷服務。 服務提供者的呼援及關懷服務熱線中心將因應求助人需要提供協助，呼援中心於緊急情況下為求助人召喚救護車或報警；另外呼援中心亦有其他社會資源的資訊，為使用者提供協助。 長者安居協會(“協會”)因應社會及科技發展，一直致力提升人本服務與科技，令香港成為宜長者居家安老的城市。 協會再度與富衛香港（「富衛」）合作，投保富衛指定保險產品的合資格客戶可於推廣期內，以港幣一元優惠價訂購「一線通智守護®」健康管理手機應用程式基礎版一年，讓用戶可以善用程式提示服藥、認藥、預約門診、家人互動及緊急支援等特有功能，照顧年長家人健康。
平安鐘招聘: 服務內容
消委會續言，長者在申請相關服務時，建議有家人或可信賴人士陪同，協助瞭解及細閱條款細則，方纔簽署合約，以保障權益。 申請人提供的資料只用作甄選長者安居協會空缺申請之用，有關資料將予以保密。 平安鐘招聘2025 一句問候、一次探訪，足夠讓滿頭銀髮的他笑上一個早上；安寢一個夜晚。 只要他們知道在緊急情況下，按下一線通平安鐘™，世界還會為他們添暖，就是一種幸福。 機身附設求助鍵，既可作日常手機用途，亦有容易操作的緊急求救功能。 某天，她不幸在家中洗手間跌倒，坐在地上動彈不得，幸好鍾婆婆習慣24小時把室內平安鐘的防水遙控掣掛在身上，及時按動平安鐘，請熱線服務專員幫忙召喚救護車，送院檢查。
平安鐘招聘: 「平安．復常」長者支援行動
李女士為獨居的媽媽申請平安鐘服務時，職員指可提供定時來電提醒及問候，惟對方兩個月以來的來電次數少於10次，李女士大感失望，向公司反映，職員解釋人手有限，僅可維持每月2至3次問候服務，引起李不滿。 公司解釋當日銷售職員為新入職，或未完全瞭解平安鐘服務，因而引致誤會，李最後決定終止服務及支付安裝費。 長期病患者梁先生因家人長期不在港，多年來有安裝平安鐘，最新室內平安鐘及專用手機APP服務合約月費198元，為期2年，但他使用半年後，購買的新手機未能與APP相容，向供應商查詢後職員建議他重新簽約轉用升級版，月費為208元。 只要我們收到你的新登記，便會盡快為你預約安裝時間；佩有本協會工作証之安裝技術員將於預約之時間上門安裝；成功安裝後便可即時使用服務。 無論你是長期在家又或者喜歡戶外活動，一線通平安鐘配合不同的需要，推出不同類形的產品，讓用戶可以隨時隨地都可得到一線通平安鐘的關顧服務。
平安鐘招聘: 長者照顧
系統是否容許支援中心與用戶如使用電話般同時對話，抑或只能如使用對講機般輪流說話？ 平安鐘服務通常分為月費模式，或一次過付費永久使用服務。 繳付月費方面，亦要考慮需否預繳幾個月月費、合約期長短、合約期後簽新約的安排等。 平安鐘招聘 「一線通平安鐘」提醒長者及照顧者切勿忘記第五波疫情教訓，建議每日記錄長者身體狀況，家人或親友可多用電話、視像方式與長者保持聯繫；若發現長者情緒受困、食慾不振、拒絕服藥等異常情況，應立即求助或求醫。
張先生質疑公司職員無清楚解說申請津貼的資格，亦未有積極處理其退款要求，向消委會求助，經調停後獲全數退款。 平安鐘招聘2025 長者安居協會於由星島新聞集團主舉辦的「2022年傑出領袖選舉」，在社區／公共事務／環境保育」組別中榮獲「傑出領袖」殊榮。
平安鐘招聘: 平安鍾
長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式，提供陪診、上門照顧、復康治療、清潔四大長者照顧服務，設計簡單的介面，只需5個步驟，長者及照顧者即可隨時隨地預約，全方位照顧老友記日常需要，是照顧者的好幫手。 香港平安鍾服務由長者安居協會提供，有需要人士可向該協會申請。 成功申請後，會獲得協會提供的一個平安鍾主機及遙控掣，其中主機連接家用電話線。 安裝平安鍾後，服務使用者遇上緊急狀況，只需按動主機上的按鈕，或遙控按鈕，便可以立即與呼援及關懷服務中心取得聯繫，獲得及時救助。 在求助的過程中，即便呼叫者無法對話，呼援及關懷服務員也可以透過電腦資料庫的預存個人資料，獲得使用者的個人資料，該會亦與醫院管理局互聯，於緊急時將使用者的電子病歷傳真至醫院管理局屬下的醫院急症室；此外，呼援中心亦可與日常照顧的親屬、服務人員或義工取得聯繫，給予使用者緊急救護。 香港平安鐘協會有限公司由2009年成立至今，致力為社會的有需要人士提供多元化的支援服務，務求讓更多階層的人士受惠。
平安鐘招聘: 長者安居協會推「平安易」服務組合 揉合全面支援及到戶式服務 讓長者獲「一加一大於二」照顧
智能手錶型平安鐘同樣能一鍵接通平安鐘服務，方便時常外出的長者使用。 長者安居協會署理行政總裁袁民光表示，踏入4、5月求助個案有所上升，大部份求助個案為長者出現身體不適，如頭暈等。 長者安居協會二十七年來，一直抱持令香港長者居家安老的理念，協會榮獲「2022年傑出領袖選舉」社區/公共事務/環境保育組別獎項。
「一線通平安鐘」表示，上月疫情高峯期間錄得用戶死亡個案達468宗，較前半年每月平均293宗，高出約六成，獨居長者佔其中約四成。 長者安居協會形容，該死亡數字增長前所未見，呼籲加強對長者支援。 長者是各類疾病的高發羣體，而年長者或因出行不便及其他諸多原因，未能更好的照顧自己的病痛，所以香港平安鐘協會為長者度身定做多種關懷服務，如預約門診、專業陪診、提醒服藥等。 平安鐘招聘 用戶只要安裝程式到其智能手機上，就可使用平安鐘服務。
平安鐘招聘: 長者復康治療
幸好她習慣把長者安居協會（協會）的「一線通室內平安鐘」遙控器掛在身上，當她醒來，徬徨無助之際，便立即按動平安鐘。 長者安居協會表示，直至現時，政府資助部分綜援長者使用平安鐘的津貼只有港幣100元，這個數額已是二十多年沒有獲上調，有不少有需要的長者沒有合乎申領津貼的資格，協助需要依靠公眾籌款，去幫助這些長者使用平安鐘服務。 因此，希望政府可以加大資助長者使用平安鐘的津貼上限，以及擴大受眾範圍，令更多長者獲得保障，達至居家安老。 平安鍾服務創立始於1996年，爲長者或有需要人士提供24小時呼援及關懷服務。
