豐澤電器網上商店eshop今日（6日）凌晨發生故障，大量商品「標錯價」以298元的價格出售，網民爭相掃貨，豐澤其後公布指早上7時已完成修復，就事件致歉並會聯絡受影響顧客。 其後有網民上載相信是與客服人員的對話截圖，稱獲回覆指「我們會盡快將款項原路退回」，《香港01》正向豐澤查詢相關訂單的具體處理方法。 外界關注若豐澤取消交易退款，買家是否有權追討損失，大律師陸偉雄接受《香港01》查詢時表示，不同顧客的情況不可一概而論，重點在於雙方的立約意圖，他舉例如果豐澤錯誤標價涉及內部管理問題，取消訂單的理據會較為薄弱，如果豐澤堅持Cut單退款，客人可以向豐澤追討損失。 不少網民趁機大手掃貨，有人更稱已購入數十台電腦、智能電話和數碼相機，提早「慶祝聖誕」。
豐澤澄清因網站出現錯誤，會為已購物的客戶退錢，網上有討論區出現「豐澤苦主大聯盟」群組，有已購得超低價產品的網民指，信用卡已經過數，亦收到確認電郵，故希望豐澤可以照樣出貨。 最後鍾成虎再度語重心長表示「我們都不年輕了，而且綺貞，我們已經分手了，妳不能像以前那樣，要求我只呵護妳，連保護員工的責任都不顧」「因為人年紀越來越大，社會責任越重，所以我必須選擇保護我同事免於被霸凌，這個事情沒有辦法再站在妳這裡」。 豐澤退錢 2、車票如屬於無記名者，因是無記名有價證券，在使用上是認票不認人，萬一不小心遺失車票時，消費者要先向臺鐵/高鐵報備，並再重新購/補買同日、同起訖區間車票乘車票(以遺失車票車次為原則)後，始能搭車。 事後如果有尋獲車票，且經臺鐵/高鐵查明，確定該票沒有使用或沒有完成旅程者，得於1年內向臺鐵/高鐵請求退還票價，最多可退8成票款。
豐澤退錢: 豐澤網店故障減價至$298 如果被Cut單有無得追討損失？
不過，豐澤在稍後指公司客戶服務部將聯絡受影響顧客安排退款，一眾網民「好夢成空」，群起指豐澤「不負責任」，認為既已完成交易，豐澤應該履行送貨的責任。 連鎖家電零售商豐澤網上商店，今日（5日）凌晨出現系統故障，不少電子產品及電器的價格出現超低價，只需$298就可以買到，不少市民即瘋搶。 不過，豐澤今早在其facebook專頁「Fortress 豐澤」及網上商店eShop發文指，因eShop網頁系統凌晨時份出現故障，商品價格標示錯誤，至今早7時已全面修復，客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客，安排退款，對顧客造成的影響及不便深感抱歉。 大律師陸偉雄表示，是次事件要先了解雙方是否有合約法中的立約意圖，即雙方是否有意願締結合約，及交易進行至什麼階段。 假如豐澤因為受黑客攻擊，被更改商品價格，豐澤沒有訂立該價格的立約意圖，即使客人與豐澤建立了合約都不是有效合約，合約可被推翻。 如果豐澤因為內部管理問題，例如系統出錯或員工疏忽導致事故，豐澤將受合約法的制肘，「如果豐澤想單方面取消合約，理據就弱好多嘅」。
- 通告一出，不少網民都十分擔心，不欲辛苦搶來的平貨被Cut單，在網上熱議，討論豐澤在事件中是否有法律責任，買家是否有權向豐澤追討損失。
- 近年豐澤亦積極結合科技、大數據及人工智能的生態系統，拓展其O+O（線下及線上）業務，其網上商店於2017年初上線,爲顧客提供最完善的購物體驗。
- 外界關注若豐澤取消交易退款，買家是否有權追討損失，大律師陸偉雄接受《香港01》查詢時表示，不同顧客的情況不可一概而論，重點在於雙方的立約意圖，他舉例如果豐澤錯誤標價涉及內部管理問題，取消訂單的理據會較為薄弱，如果豐澤堅持Cut單退款，客人可以向豐澤追討損失。
- 高鐵公司強調，遺失不記名車票者，如果找不到原始車票，或者未重新購票但在乘車時間過後找到原始車票者，都無法要求退費。
- 豐澤電器是由香港電燈公司於1975年創立於香港島炮台山（Fortress Hill — 即豐澤的英文名稱 “Fortress” 的由來），原本香港電燈用作推廣電力使用的電力繳費中心，並銷售基本電器用品。
- 如果涉及金額少於5萬元，客人可以嘗試經小額錢債審裁處追討，多於5萬元則可到區域法院。
通告一出，不少網民都十分擔心，不欲辛苦搶來的平貨被Cut單，在網上熱議，討論豐澤在事件中是否有法律責任，買家是否有權向豐澤追討損失。 豐澤退錢 如果涉及金額少於5萬元，客人可以嘗試經小額錢債審裁處追討，多於5萬元則可到區域法院。 陸偉雄表示如果豐澤有疏忽，作為一間大機構，即使賺少一些都應該履行合約，以維持商譽，如能維持商譽，「當賣廣告都值得喇」。 豐澤（英語：Fortress）是屈臣氏集團旗下的香港電器零售連鎖店，創立於1975年。 近年豐澤亦積極結合科技、大數據及人工智能的生態系統，拓展其O+O（線下及線上）業務，其網上商店於2017年初上線,爲顧客提供最完善的購物體驗。 除了一般的電器零售服務外，豐澤亦有定期安排不同售後工作坊予顧客，務求令顧客可以掌握不同產品的應用及功能。
豐澤退錢: 豐澤瘋狂價iPhone Dyson等產品一律$298 豐澤：系統故障標錯價將安排退款
同日早上豐澤曾聯絡事主表示可以「最多換返部機」，但事主稱對方態度「好似係恩賜咁」，同日下午，事主email蘋果日報、海關、東方、消委會作投訴，但沒有收到回覆。 他指其實同樣道理都適用於今次事故，因為豐澤收到平價訂單後，繼續接受類似訂單，但到早上才公布系統有錯，「其實你（豐澤）噚晚應該知，第一張單已經知道，你無理由咁平賣畀人」。 高鐵公司說，過去幾年來時遇到旅客遺失車票要求退票，公司皆依鐵路旅客運送定型化契約處理，但高鐵公司可理解遺失車票旅客心情，會盡力協助處理。 最後， The Venti緊急在官網發表聲明，承認事發門市的衛生管理有缺失，向受影響的顧客道歉，並表示會對該門市進行嚴格的衛生教育，坦承管理加盟門市有疏漏，將盡快處理後續事宜。 高鐵公司強調，遺失不記名車票者，如果找不到原始車票，或者未重新購票但在乘車時間過後找到原始車票者，都無法要求退費。 對此消費者認為不盡合理，主張若證實原車票沒搭乘過且有購票紀錄，仍該退費，高鐵公司表達會反映營運單位討論。
- 其後有網民上載相信是與客服人員的對話截圖，稱獲回覆指「我們會盡快將款項原路退回」，《香港01》正向豐澤查詢相關訂單的具體處理方法。
- 如果豐澤因為內部管理問題，例如系統出錯或員工疏忽導致事故，豐澤將受合約法的制肘，「如果豐澤想單方面取消合約，理據就弱好多嘅」。
- 豐澤昨日上午約10時在其facebook專頁公佈，網上商店eShop網頁系統於昨日凌晨時分出現故障，商品價格標示錯誤，對於造成影響及不便深感抱歉，其後更指客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客安排退款。
- 不過，豐澤在稍後指公司客戶服務部將聯絡受影響顧客安排退款，一眾網民「好夢成空」，群起指豐澤「不負責任」，認為既已完成交易，豐澤應該履行送貨的責任。
- 豐澤澄清因網站出現錯誤，會為已購物的客戶退錢，網上有討論區出現「豐澤苦主大聯盟」群組，有已購得超低價產品的網民指，信用卡已經過數，亦收到確認電郵，故希望豐澤可以照樣出貨。
豐澤電器是由香港電燈公司於1975年創立於香港島炮台山（Fortress Hill — 豐澤退錢2025 豐澤退錢 即豐澤的英文名稱 “Fortress” 的由來），原本香港電燈用作推廣電力使用的電力繳費中心，並銷售基本電器用品。 1986年被香港富豪李嘉誠旗下和記黃埔（2015年改組後現時長江和記實業有限公司）收購，1990年成為和記黃埔屬下的零售業務，屈臣氏集團之成員。 高鐵公司強調，遺失無記名車票旅客，經向售票窗口或驗票人員聲明並重新購票、註記「遺失再購」字樣(必須與原始購票同日、同樣起迄點)，在1年內若找到遺失車票，可持遺失票與重新購票2張票到窗口申請退費，扣除20元手續費後，得退還8成票款。 事後原PO憤而向總公司檢舉這間加盟店衛生問題，還要求退費，但對方只回覆「會加強衛生教育，但無法退費」，這種推卸責任、敷衍的回答讓該名網友失望。
豐澤退錢: 豐澤電器
網民亦因今次事件翻舊賬，表示過往他們在網上購物時出錯都需要「硬食」大出血，但大公司出錯則可以取消訂單了事，金錢損失極低，極不公平。 豐澤退錢2025 陸偉雄解釋，其實雙方關係是對等的，重點同樣在於是否有立約意圖，如果只是因為撳錯掣，又在很短的時間內糾正錯誤，「你係可以嘅，呢個係一個推翻合約既好基礎」，但如落單數天後才提出，很可能會被視為反悔。 豐澤昨日上午約10時在其facebook專頁公佈，網上商店eShop網頁系統於昨日凌晨時分出現故障，商品價格標示錯誤，對於造成影響及不便深感抱歉，其後更指客戶服務部將馬上聯絡受影響顧客安排退款。 如果客人已經落單，便需要考慮訂單是否已經過數，當訂單已經過數，推翻的理據較為薄弱。 陸偉雄舉例，現時不少大公司推廣優惠時，貨品價格會減得極低，如果事後才稱掛錯價錢牌，「咁呢個好難講得通」。 豐澤網上商店於清晨修復網站後張貼通告，就網站故障事件向受影響的客人道歉，指客戶服務部將與客人聯絡跟進。
豐澤退錢: 購物攻略 「豐澤抵得祭」快閃搶購 22折人氣產品
該則貼文在網路瘋傳，引發大批網友譴責該咖啡店衛生習慣太差，「角質不是會飛嗎」「磨腳皮這種事是在私人空間才能做的吧」；部分網友則痛批「總公司態度好差」，不認同無法退錢的處理方式。 該名網友將過程拍照後PO網爆料，原本只是想事後檢舉店內衛生問題，未料這名磨腳皮的店長戴著同一雙手套直接製作咖啡，讓他光是想到就覺得作嘔，「雖然想努力不去在意，無論如何還是喝不下去，感覺腳皮都掉到咖啡裡了」。 根據韓媒報導，一名網友近日前往南韓連鎖咖啡店The Venti某加盟店買咖啡，在店門口就看到店長在後面用手磨腳皮，覺得很不衛生，想要拍照檢舉，沒想到點餐後這名店長竟然戴著同一雙手套走出來，開始製作他的咖啡，讓他傻眼，感到非常噁心。
豐澤退錢: 【街談網議】豐澤道歉退款 網民夢碎鬧爆
2003年，香港旗下的所有門市一度重新劃分為「豐澤世界」、「豐澤視聽無限」及「豐澤數碼」，到2010年代回復為「豐澤」。 2015年9月，豐澤於銅鑼灣時代廣場8樓及9樓開設旗艦店，以全新形象開幕，設有多個特色體驗區域及有至新至齊的產品陳列。 2016年，豐澤開設副線新品牌TechLife by fortress，主打新科技產品和生活潮物為主。
豐澤退錢: 高鐵票不見了，沒人搭乘過能退錢嗎？關鍵在「票種」！掉了後記得做「這動作」，高鐵公司回應了
1998年6月3日，豐澤電器首次在台灣開設分店[2]，但受到台灣政經情勢低迷與3C市場買氣薄弱的情況下，於2006年6月19日結束在台灣的經營[3]。
豐澤退錢: 事件
近日有消費者投訴，指遺失高鐵車票，就算重買車票搭乘，但遺失車票卻無法退費不太合理，高鐵公司表示，依據鐵路旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項，無記名車票若遺失重購，事後若尋獲遺失車票，經查證未曾使用，最多可退8成票款。 事主稱Genius 豐澤退錢 豐澤退錢 Bar經理指電話不是於Apple Store售賣，要求樓主自行到豐澤查詢為何全新電話會被激活。 豐澤退錢2025 由於已激活電話未過保養期，所以只能換Genius Bar翻修機，而事主亦已更換了翻修機。
